Această vizită a  fost efectuata în cadrul proiectului ”Educaţie, Dezvoltarea şi Integrare a Societăţii Civile în Republica Moldova” in persoana Elisavetei Stratulat Departament Sănătate şi Îngrijiri Echipa Asociaţiei „ACASA”.

Vizita a avut ca scop analiza activităţilor şi serviciilor Ingrijire la domiciliu în cadrul Asociaţiei pentru Educaţie „Neoumanist”, oferirea suportului logistic şi consultanţei pentru echipa de profesionişti privind îmbunătăţirea respectivului serviciu.

Activitatea de Monitorizare a calităţii serviciilor de îngrijiri comunitare şi la domiciliu este una din activităţile cruciale în promovarea şi dezvoltarea de servicii geriatrice în cadrul Reţelei ONG-urilor pentru vârstnici „ACASA”.

Asociaţia pentru Caritate şi Asistenţă Socială „ACASA”, în cadrul Departamentului Sănătate şi Îngrijiri are ca scop imbunătăţirea calităţii serviciilor de îngrijiri comunitare şi la domiciliu a persoanelor vârstnice în Republica Moldova. In acest sens, Asociaţia ACASA  şi-a propus realizarea activităţii de  monitorizare şi evaluare a serviciului de îngrijire la domiciliu.

Prima activitate a fost desfăşurată în cadrul Asociaţiei pentru Educaţie „Neoumanist”. În cadrul acestei organizaţii  deja de trei ani se prestează servicii de îngrijiri la domiciliu. Serviciile poartă caracter socio – medical, termenul de asistare al beneficiarului fiind de 3 luni. In caz de nesoluţionare a problemelor termenul se prelungeşte încă pe trei luni. Un argument foarte important în a evalua şi monitoriza calitatea serviciilor de îngrijiri comunitare şi la domiciliu este licenţierea organizaţiei respective în „acordarea asistenţei medicale de către instituţiile medico-sanitare private” fapt care confirmă capacitatea organizaţiei in ceea ce priveşte prestarea serviciilor geriatrice.

În baza unui dialog productiv, al observaţiilor şi discuţiilor întreţinute cu personalul angajat în cadrul Asociaţiei pentru Educaţie „Neoumanist” s-au făcut unele recomandări pentru îmbunătăţirea serviciilor de îngrijiri la domiciliu prestate de catre echipa multidisciplinară, pentru o mai bună funcţionare si rezultate mai productive.

Vizita planificată în cadrul Asociaţiei pentru Educaţie „Neoumanist” organizaţie membră a Reţelei pentru vârstnici „ACASA” şi-a atins obiectivele propuse, ţinând cont de scopul înaintat.

S-a reuşit să se facă cunoştinţă cu nivelul de dezvoltare al serviciului de îngrijiri la domiciliu în spaţiul rural, servicii socio – medicale axate pe nevoile persoanei vârstnice.

Eliza Stratulat a sugerat citeva recomandări echipei de lucru: avizarea si implicarea pe larg a APL în rezolvarea problemelor beneficiarului; utilizarea tehnicii „Harta factorilor interesaţi”; perfectarea dosarelor beneficiarilor; efectuarea evaluării geriatrice complexe de persoanele cheie (medic, asistent medical, asistent social), raportarea către toţi actorii implicaţi cu descrierea reuşitei şi nereuşitei rezolvării problemelor beneficiarilor.

Majoritatea beneficiarilor suferă de boli cardiovasculare, care de fapt genereaza şi cele mai multe complicaţii. La perfectarea  dosarelor beneficiarilor ar fi bine să se ţină cont de Fişa de Evaluare Geriatrică care este realizată de persoanele cheie ale echipei (asistenta medicală, asistentul social şi medicul) ca în baza acestei evaluări sa se achiziţioneze planul individual de intervenţii cu problemele de ordin social şi medical şi cu delimitarea clară a persoanelor implicate atât din proiect cât şi din rândul organelor statale. De asemenea, un moment foarte important este lucrul cu aparţinătorii, fie că este vorba de rude fie de vecini. Perioada de după deservire este cea care ramane a fi factorul crucial în schimbarea spre bine sau rămâne la nivelul la care au fost luaţi la deservire. Astfel Rezultatele cu impact pe termen lung urmărite în cadrul proiectului rămân a fi:

Schimbarea atitudinii beneficiarilor faţă de sine, a atitudinii APL şi a societăţii faţă de persoanele vârstnice.

In baza raportului Elisavetei  Stratulat

Autor articol:   Bulicanu Ecaterina, Coordonator de proiect, Asociaţia pentru Educaţie “Neoumanist”, tel. (0237) 28003,

www.neohumanist.org,

www.neoumanist.wordpress.com

Săptămâna Naţională a Voluntariatului (SNV) 2009 „Hai în gaşca voluntarilor” este cel mai mare eveniment de promovare a voluntariatului la nivel naţional. În calitate de organizaţii membre ale Coaliţiei pentru promovarea legii şi activităţilor de voluntariat, începând cu anul 2007, ne-am asumat angajamentul moral de a organiza anual un eveniment prin care să promovăm domeniul voluntariat prin oferirea exemplelor concrete de implicare la nivel de comunitate. Dacă e să discutăm asupra durabilităţii pe care o oferă activităţile SNV, putem aduce următoarele argumente:

• Activităţile iniţiate în SNV 2009 oferă durabilitate prin comunicarea eficientă care s-a reuşit de consolidat între organizaţiile membre ale Coaliţiei pentru promovarea legii şi activităţilor de voluntariat şi instituţiile / persoanele beneficiare.
• O mare parte din vedetele implicate (în special vedetele implicate la primul flash-mob din R. Moldova) se arată interesate de organizarea şi-n continuare a acţiunilor sociale. În acest context, Secretariatul Coaliţiei identifică în prezent mecanismele de organizare şi desfăşurare a activităţilor de ecologizare, de promovare a mesajului siguranţei în trafic.
• SNV devine un eveniment de anvergură în promovarea domeniului voluntariat, prin implicarea persoanelor publice din diferite domenii – politic, show-bizzz, mass-media. Acest aspect încurajează cetăţenii de-a se implica activ în activităţi de voluntariat, în baza exemplelor de responsabilitate socială oferite de persoanele publice.
• Organizaţiile membre ale Coaliţiei pentru promovarea legii şi activităţilor de voluntariat şi partenerii acesteia implicaţi în cadrul SNV 2009 şi-au dezvoltat capacităţile de desfăşurare a acţiunilor publice de promovare a voluntariatului cu implicarea persoanelor publice.
• Toate activităţile desfăşurate în cadrul SNV 2009 au fost incluse într-un raport, care descrie detaliat activitatea şi cadrul de implicare a voluntarilor şi persoanelor publice din show-bizz şi mass-media, prezintă istorii de succes.
• Anumite activităţi iniţiate în SNV 2009 au fost / vor fi desfăşurate şi-n continuare sau au fost / vor fi sensibilizaţi anumiţi reprezentanţi ai instituţiilor publice. De exemplu, într-un caz din satul Bobeica, în care o fetiţă în vârstă de 8 ani nu poate merge la şcoală din cauza unei operaţii în urma căreia a rămas fără laba la picior, au fost sensibilizată mass-media pentru mediatizarea acestui caz (un reportaj în acest sens a fost elaborat de ProTV Chişinău) precum şi Lucia Gavriliţă, consilier pe probleme sociale a Prim-ministrului R. Moldova.
• Implicarea persoanelor publice în activităţi de voluntariat evidenţiază cadrul non-formal al societăţii civile şi fortifică participarea cetăţenilor în activităţile ONG, în special în activităţi de voluntariat.
• Activităţile de voluntariat dezvoltă conceptul de cetăţenie activă, iar activităţile de voluntariat influenţează direct la coeziunea socială între cetăţeni.

Sursa: Raportul SNV 2009, elaborat de Asociaţia “Tinerii pentru dreptul la viaţă”, în calitate de Secretariat al Coaliţiei pentru promovare legii şi activităţilor de voluntariat.

http://tdvmoldova.wordpress.com