Politica de Confidențialitate

1. Introducere Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Societatea cu Răspundere Limitată CIVIC DIGITAL SOLUTIONS, IDNO 1025600017828, colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor portalului CIVIC.MD. Aceasta respectă legislația Republicii Moldova, inclusiv Legea nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal.

2. Ce date colectăm și cum? Prin utilizarea portalului CIVIC.MD, sunt colectate următoarele date personale:

• Nume complet
• Număr de telefon
• Login (nume utilizator, adresă de e-mail)
• Denumirea companiei (dacă este aplicabil)
• IDNO
• Adresa Comaniei/organizației

Datele sunt colectate prin:

• Formulare de înregistrare pe site
• Abonare la notificări
• Plasarea anunțurilor pe platformă

3. Utilizarea serviciilor terțe pentru publicitate și analiză Folosim servicii externe pentru a analiza traficul și a afișa reclame relevante:

• Google AdSense – Colectează date despre comportamentul utilizatorilor pentru afișarea anunțurilor personalizate. Poți gestiona preferințele prin Google Ads Settings.
• Google Analytics – Analizează traficul pe site (adrese IP, tip dispozitiv, sursă trafic). Poți dezactiva acest serviciu prin Opt-out Browser Add-on.
• Revive Adserver – Administrează reclamele afișate pe platformă. Datele sunt utilizate conform legislației de protecție a datelor.

4. Scopul prelucrării datelor Datele colectate sunt folosite pentru:

• Crearea și administrarea conturilor utilizatorilor
• Facilitarea plasării anunțurilor
• Trimiterea notificărilor relevante
• Respectarea Termenilor și Condițiilor portalului
• Îmbunătățirea serviciilor oferite

5. Baza legală pentru prelucrarea datelor Prelucrarea datelor personale are loc pe baza:

• Consimțământului utilizatorului
• Executării unui contract (ex. publicarea anunțurilor)
• Respectării unei obligații legale

6. Divulgarea datelor Nu divulgăm datele personale către terțe părți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau a partenerilor contractuali (ex. servicii de e-mail, hosting), care trebuie să respecte aceleași standarde de confidențialitate.

7. Perioada de stocare a datelor Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale. Poți solicita ștergerea datelor prin contactarea noastră.

8. Drepturile utilizatorilor Conform legislației, ai următoarele drepturi:

• Acces la datele proprii
• Rectificarea datelor inexacte
• Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Restricționarea prelucrării
• Opoziție la prelucrarea datelor
• Depunerea unei plângeri la Centrul Național pentru Protecția Datelor

9. Securitatea datelor Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării neautorizate.

10. Cookie-uri și opțiuni de control Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Poți modifica setările browserului pentru a bloca cookie-urile sau pentru a gestiona preferințele privind datele colectate.

11. Contact Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne poți contacta la:

E-mail: support@portal.civic.md

Ultima actualizare: 31 martie 2025