Project HOPE Moldova - Solicitare oferta comerciala - (ToR) Organizărea instruirii în acordarea Primului Ajutor pentru membrii comunității (Florești și Ștefan Vodă)
Terms of Reference (ToR) for selection of an implementing entity for organizing First Aid Training for Community Members
Project Overview:
Project HOPE is a global health and humanitarian non-profit organization with over 65 years of experience in more than 100 countries. We are committed to addressing urgent healthcare needs through innovative and sustainable programs. In Moldova, Project HOPE focuses on strengthening the primary healthcare system by building the capacity of local healthcare workers to deliver quality services to the population.
Project HOPE, through its community health initiatives, aims to strengthen community resilience by increasing awareness and practical knowledge of life-saving techniques. As part of this effort, a First Aid training initiative will be organized for community members, with a focus on basic emergency response.
Project HOPE is seeking a qualified organization or individual service provider with relevant experience to deliver the training in outdoor community-accessible setÝngs, targeting 24 pre-identified participants in total (12 per location), while also raising public awareness through open demonstration formats.
This Terms of Reference outlines the scope of work, deliverables, and qualifications required for selecting one implementing entity responsible for organizing and conducting two structured First Aid training sessions for community members in Florești and Ștefan Vodă cities.
Objective:
To deliver 2 practical, structured First Aid training sessions for community members—12 participants in Florești and 12 in Ștefan Vodă—in an open-air, community-accessible setÝng. The training will also raise awareness among bystanders through public demonstration and indirect engagement. The training should be based on international or national protocols (AHA, ERC Guidelines, National Protocols of the Ministry of Health of Moldova, etc.).
Scope of Work:
- Training Provision
- The implementing party will organize and deliver two First Aid training sessions, one in each location (Florești and Ștefan Vodă cities).
- Each session will train 12 pre-identified community
- The training will be practice-based, covering essential life-saving techniques, such as:
- Cardiopulmonary resuscitation (CPR) for adults and elements of CPR for
- Response to choking
- Basic wound care and bleeding control
- Recovery position and emergency response (calling for help)
2. Session Structure and Delivery
- Training Format and SetÝng:
- Sessions will take place in outdoor public spaces, in a format that allows bystanders to observe and interact informally.
- The expected number of trainers/session is 2, 1 per 6
- Only the pre-registered group of 12 participants per location will receive formal training and
o Content Delivery:
- Each session must include both theoretical explanations and hands-on practice (at least 50% of the training time) using simulators and training materials.
- Practical scenarios and role-play should be used to reinforce key techniques and improve
o Duration and Schedule:
- Each training session should last between 2 and 4
- Sessions are to be conducted in the first half of the day, between August 1–15, 2025 (exact dates to be confirmed based on availability).
3. Reporting and Deliverables
- The implementing party will provide the following for each session:
- Attendance sheet, signed by all trained participants
- Brief training report (maximum 2 pages), including:
- Summary of content covered
- Observations on participant engagement
- Notes on public interaction and outreach
- Challenges encountered and recommendations for improvement
- Certificates of participation issued to all 24 trained individuals (12 per location).
4. Technical Requirements
- Access to CPR manikins/simulators and other relevant First Aid training For example: at least 1 full-size CPR manikin (adult), 1 child manikin, first aid kit for bandaging training, means for simulating bleeding (e.g. dummies), etc.
- All training content must be delivered in Romanian
5. Experience and Qualifications
- Trainer Expertise
- Certified in First Aid instruction
- Proven experience in community based First Aid or emergency response training
o Training and Facilitation
- Strong communication skills
- Experience working with non-specialist community audiences
- Ability to deliver interactive and inclusive sessions
o Reporting and Evaluation
- Ability to clearly document and report training outcomes
- Capacity to evaluate session delivery and suggest improvements
6. Contract Period
- Estimated delivery period: Between August 1–15, 2025
o Working days breakdown:
- Content preparation and logistics – 2 days
- Training delivery – 2 days
- Reporting – 1 day
Location
- The training sessions will be conducted in outdoor public spaces in Florești and Ștefan Vodă cities, in coordination with local authorities and Project HOPE.
Please send your offers by 25-07-2025 COB, with the title [Offer + Company Name + First Aid Training for Community Members] to the following e-mail addresses:
Termeni de Referință (ToR) pentru selectarea unei entități în vederea organizării instruirii în acordarea Primului Ajutor pentru membrii comunității
Prezentare Generală a Proiectului: Project HOPE este o organizație non-profit globală dedicată sănătății și asistenței umanitare, cu peste 65 de ani de experiență în peste 100 de țări. Ne angajăm să abordăm nevoile urgente de sănătate prin programe inovatoare și durabile. În Moldova, Project HOPE se concentrează pe consolidarea sistemului de asistență medicală primară, dezvoltând capacitățile lucrătorilor medicali locali pentru a asigura servicii de calitate populației.
Prin inițiativele sale, Project HOPE urmărește consolidarea rezilienței comunităților prin creșterea gradului de conștientizare și a cunoștințelor practice privind tehnicile de ajutor medical de urgență. În acest sens, va fi organizată o activitate de instruire în acordarea primului ajutor, destinată membrilor comunității, cu accent asupra răspunsul de bază în situații de urgență.
Project HOPE este în căutarea unei organizații sau a unui prestator de servicii, cu experiență relevantă, care să desfășoare activitatea într-un format accesibil publicului, în aer liber, vizând instruirea a 24 de participanți pre- identificați (12 în fiecare locație), și totodată să contribuie la sensibilizarea publicului larg prin demonstrații deschise.
Acești Termeni de Referință stabilesc domeniul de activitate, livrabilele și calificările necesare pentru selecția unei singure entități de implementare, responsabilă de organizarea și desfășurarea a două sesiuni de instruire în acordarea primului ajutor pentru membrii comunității din orașele Florești și Ștefan Vodă.
Obiectiv: Desfășurarea a două sesiuni practice și structurate de instruire în acordarea primului ajutor, destinate membrilor comunității — 12 participanți în Florești și 12 în Ștefan Vodă — în spații publice deschise, accesibile comunității. Instruirea va contribui, de asemenea, la sensibilizarea publicului larg prin capacitatea de a observa demonstrațiile și interacțiuni informale. Instruirea trebuie să fie bazată pe protocoale internaționale sau naționale (AHA, ghiduri ERC, Protocoalele Ministerului Sănătății din Moldova etc.).
Domeniul de Activitate:
- Organizarea instruirii
- Entitatea de implementare va organiza și desfășura două sesiuni de instruire în acordarea primului ajutor, câte una în fiecare locație (orașele Florești și Ștefan Vodă).
- Fiecare sesiune va instrui 12 membri ai comunității pre-identificați.
- Instruirea va fi bazată pe practică, incluzând tehnici esențiale de salvare a vieții, precum:
- Resuscitare cardio-pulmonară (RCP / CPR) pentru adulți și elemente de RCR/CPR pentru copii
- Răspuns în caz de sufocare
- Îngrijirea rănilor și oprirea hemoragiilor
- Poziția laterală de siguranță și apelarea serviciilor de urgență
2. Structura și desfășurarea sesiunilor
- Formatul și locația instruirii:
- Sesiunile vor avea loc în spații publice deschise, într-un format care permite trecătorilor să observe și să interacționeze informal.
- Numărul estimat de formatori/sesiune este de 2 - 1 trainer la 6 participanți.
- Doar grupul de 12 participanți pre-înregistrați din fiecare locație va beneficia de instruire formală și va primi certificat de participare.
o Metodologia instruirii:
- Fiecare sesiune va include atât explicații teoretice, cât și exerciții practice (cel puțin 50% din durata sesiunii) folosind manechine și materiale de instruire.
- Se vor utiliza scenarii practice și exerciții de tip joc de rol pentru consolidarea învățării și îmbunătățirea retenției.
o Durată și orar:
- Fiecare sesiune va dura între 2 și 4
- Sesiunile vor avea loc în prima parte a zilei, în perioada 1–15 august 2025 (datele exacte vor fi stabilite în funcție de disponibilitate).
3. Raportare și Livrabile:
- Entitatea de implementare va furniza următoarele pentru fiecare sesiune:
- Lista de prezență, semnată de toți participanții instruiți
- Raport scurt al instruirii (maximum 2 pagini), care va include:
- Rezumat al conținutului acoperit
- Observații privind implicarea participanților
- Note privind interacțiunea și impactul asupra publicului
- Provocări întâmpinate și recomandări pentru îmbunătățiri
- Certificate de participare emise pentru 24 de participanți instruiți (12 per locație)
4. Cerințe Tehnice:
- Acces la manechine CPR / simulatoare și alte materiale relevante pentru instruirea în acordarea primului ajutor
- Livrarea instruirii în limba română
5. Experiență și Calificări:
- Expertiză formator:
- Certificat în instruirea în acordarea primului ajutor
- Experiență demonstrată în instruirea comunitară în domeniul primului ajutor sau răspunsului în situații de urgență
o Instruire și facilitare:
- Abilități excelente de comunicare
- Experiență în lucrul cu public nespecializat
- Capacitatea de a desfășura sesiuni interactive și incluzive
o Raportare și evaluare:
- Abilitatea de a documenta clar rezultatele sesiunilor
- Capacitatea de a evalua livrarea instruirii și de a propune îmbunătățiri
6. Perioada Contractuală:
- Perioada estimativă de desfășurare: între 1 și 15 august 2025
o Desfășurarea zilelor de lucru:
- Pregătire conținut și logistică – 2 zile
- Desfășurare instruire – 2 zile
- Raportare – 1 zi
Locație: Sesiunile vor avea loc în spații publice deschise din orașele Florești și Ștefan Vodă, în coordonare cu autoritățile locale și echipa Project HOPE.
Vă rog să transmiteți ofertele până la 25.07.2025, sfârșit de zi, cu titlul [Oferta + Denumirea companiei + First Aid Training for Community Members] pe următoarele adrese de e-mail:
