Sprijin operational ad hoc oferit OSC-beneficiare de sub-grant (Rețele sociale)
Documentul "Întrebări frecvente: Sprijin operațional ad-hoc oferit organizațiilor societății civile beneficiare de sub-grant (Promovarea activității pe rețelele de socializare)" oferă îndrumări esențiale pentru organizațiile societății civile (OSC) din Republica Moldova în utilizarea eficientă a platformelor de social media.
📄 Download: Sprijin operational ad hoc oferit OSC-beneficiare de sub-grant (Promovarea activității pe rețelele de socializare) (PDF, 550KB)
Principalele aspecte abordate includ:
Modalități de plată pentru publicitatea pe Facebook: Plățile se efectuează exclusiv prin card bancar, fiind recomandată utilizarea unui card de business pentru o raportare fiscală corespunzătoare. De asemenea, plățile de pe carduri personale sunt acceptate, cu condiția coordonării cu departamentul de contabilitate pentru rambursare și raportare.
Momentul retragerii fondurilor pentru publicitate: Facebook debitează sumele după finalizarea campaniilor publicitare și procesarea facturilor. Este esențial să existe fonduri suficiente pe card la momentul debitării pentru a evita blocarea activităților pe pagină. De asemenea, nu toate tipurile de carduri sunt acceptate de Facebook, fiind importantă respectarea regulilor de administrare a reclamelor.
Determinarea eficienței postărilor și frecvența recomandată: Interacțiunile precum distribuiri, comentarii, aprecieri și clicuri indică interesul față de o postare. Se recomandă menținerea unei prezențe constante prin 1-2 postări zilnice sau cel puțin 2-3 postări săptămânale pentru a asigura vizibilitatea și interacțiunea cu publicul.
Atragerea de noi clienți prin Facebook: Utilizarea funcției "Lookalike Audience" permite identificarea unui public nou similar cu clienții existenți, fie prin încărcarea unei liste de emailuri, fie prin analizarea interacțiunilor cu pagina de Facebook.
Alegerea platformei de socializare potrivite: Este important să identificați rețelele sociale preferate de publicul țintă. Dacă potențialii clienți utilizează platforme precum Odnoklassniki sau Vkontakte, este recomandată prezența și pe aceste platforme. Totuși, având în vedere creșterea utilizatorilor de Facebook, inclusiv în regiunea transnistreană, se sugerează includerea acestei platforme în strategia de marketing pentru a accesa o audiență mai largă și a identifica potențiali parteneri sau finanțatori.
Creșterea vizibilității și interacțiunii pe pagină: Crearea de conținut de calitate, atractiv și relevant este esențială pentru a stimula interacțiunea utilizatorilor. Participarea activă în grupuri locale și utilizarea instrumentelor gratuite de promovare pot contribui semnificativ la creșterea audienței și la consolidarea prezenței online a organizației.
Aceste recomandări oferă OSC-urilor un cadru practic pentru optimizarea prezenței și eficienței pe rețelele de socializare, facilitând astfel atingerea obiectivelor organizaționale și extinderea impactului în comunitate.
📄 Download: Sprijin operational ad hoc oferit OSC-beneficiare de sub-grant (Promovarea activității pe rețelele de socializare) (PDF, 550KB)
