GUVERNUL ISI PROPUNE SA IMBUNATATEASCA COMUNICAREA CU SOCIETATEA CIVILA
Guvernul anunta despre definitivarea Conceptiei sale de comunicare. Documentul, elaborat in colaborare cu partenerii de dezvoltare - Banca Mondiala si PNUD, urmeaza sa fie propus spre aprobare cabinetului de ministri in timpul apropiat. Comentariile si propunerile din partea societatii civile sunt asteptate pana la 22 ianuarie, transmite Info-Prim Neo.
Potrivit Guvernului, comunicarea interactiva, capabila sa ofere publicului
informatii ample, veridice si adecvate despre politica de stat, ar trebui sa
fie cel mai eficient mijloc de asigurare a coeziunii dintre societatea civila si
administratie.
In urma analizelor efectuate, Guvernul a stabilit ca, in general, functionarii
publici ofera informatii referitor la activitatea institutiilor administrative,
dar €žnu livreaza mesaje", iar putinele mesaje existente, sunt comunicate
neconsolidat. Din acest motiv, efectul comunicarii nu este un mesaj clar,
univoc asupra evenimentelor sau a faptelor.
Noul sistem de comunicare al Guvernului presupune crearea unei infrastructuri
de comunicare noi; identificarea mecanismului adecvat de obtinere si reactie la
opiniile populatiei; reactionarea propta in situatii de criza exceptionale prin
elaborarea unor planuri de comunicare special.
Comunicarea guvernamentala va transmite mesaje clare catre publicul-tinta. In
acest scop, dupa necesitate, pot fi create grupuri de lucru formate din
specialistii in comunicare guvernamentali si ministeriali. Aceste activitati
vor fi monitorizate lunar pentru a avea posibilitatea de a determina imbunatatirile/modificarile
necesare, care vor fi facute dupa evaluari.
Comunicarea verbala cu societatea civila se va face prin mai multe intalniri,
inclusiv discutii neoficiale, cu publicul si cu mass-media; consultatii pentru
mass-media (din partea serviciilor de comunicare); organizarea prezentarilor si
intalnirilor directe la sediul ministerului sau organizarea intalnirilor
publice, in cadrul carora beneficiarii vor putea lua cunostinta cu politicile
ministerului; organizarea lunara a interviurilor individuale la radio sau TV si
organizarea trimestriala si anuala a conferintelor de presa, etc.
In cadrul comunicarii scrise si electronice, Guvernul se angajeaza sa imbunatateasca
comunicarea electronica prin intermediul postei electronice si a paginilor web
oficiale; sa plaseze zilnic noutati, calendarului evenimentelor, chestionarului
de evaluare a serviciilor, sa asigure accesarea buletinelor electronice etc.
Totodata, Guvernul va face studii calitative pentru a depista gradul de cunoastere
a activitatilor Guvernului de catre societatea civila si va elucida care dintre
activitatile Guvernului a avut o mai mare rezonanta in societate si care urmeaza
sa fie comunicate mai insistent in anul viitor.
