ANUNȚ DE SELECTARE A UNUI EXPERT/FACILITATOR pentru prestarea serviciilor de expertiză și facilitarea unui atelier de consolidare a capacităților organizaționale ale AO „Moștenitorii”
AO „Moștenitorii” invită experți/facilitatori să prezinte oferte pentru elaborarea și desfășurarea unui atelier de consolidare a capacităților organizaționale, în cadrul proiectului „Refugee Support and Organisational Strengthening in Mihăileni”.
1. Context și justificare
În contextul reorganizării Centrului pentru Refugiați din Mihăileni și al schimbărilor intervenite în serviciile de sprijin, AO „Moștenitorii” urmărește consolidarea capacităților instituționale și operaționale pentru a răspunde eficient nevoilor persoanelor în vârstă și ale altor categorii vulnerabile.
Atelierul va contribui la dezvoltarea competențelor organizaționale în domeniul protecției și incluziunii, evaluării nevoilor și riscurilor, facilitării accesului la servicii și cooperării cu actorii comunitari și instituționali relevanți.
2. Scopul și obiectivele serviciilor
Scopul contractării este selectarea unui expert cu experiență relevantă în dezvoltare organizațională și consolidarea capacităților instituționale, care să elaboreze și să faciliteze un atelier practic, adaptat necesităților AO „Moștenitorii”.
Atelierul va urmări:
- Consolidarea capacităților de planificare, gestionare și adaptare a intervențiilor organizației;
- Dezvoltarea competențelor de identificare și evaluare a nevoilor, vulnerabilităților și riscurilor;
- Consolidarea cunoștințelor privind protecția, incluziunea și principiile umanitare aplicabile persoanelor în vârstă și altor categorii vulnerabile;
- Dezvoltarea mecanismelor de referire, monitorizare și continuitate a sprijinului;
- Îmbunătățirea practicilor de safeguarding, confidențialitate și protecție a beneficiarilor;
- Consolidarea cooperării cu autoritățile publice, serviciile sociale și medicale și organizațiile comunitare;
- Identificarea soluțiilor organizaționale pentru gestionarea situațiilor de criză și a nevoilor în schimbare.
3. Domenii tematice
Expertul va elabora programul detaliat al atelierului, abordând cel puțin următoarele teme:
3.1. Dezvoltare organizațională
- Evaluarea capacităților organizaționale și identificarea priorităților de dezvoltare;
- Planificarea și gestionarea intervențiilor;
- Asigurarea continuității activităților și adaptarea la situații de criză.
3.2. Protecția și incluziunea persoanelor vulnerabile
- Standardele Umanitare de Incluziune pentru Persoanele în Vârstă și Persoanele cu Dizabilități;
- Identificarea nevoilor, vulnerabilităților și riscurilor;
- Bariere de acces la servicii, izolare socială și dificultăți de autonomie;
- Safeguarding, protecția beneficiarilor, confidențialitate și mecanisme de feedback și reclamații.
3.3. Sprijin comunitar și cooperare interinstituțională
- Evaluarea individuală a nevoilor și identificarea beneficiarilor care necesită sprijin continuu;
- Mecanisme de referire către servicii sociale, medicale și alte servicii relevante;
- Monitorizarea beneficiarilor și cooperarea cu actorii comunitari;
- Cartografierea serviciilor și resurselor locale disponibile.
4. Responsabilitățile expertului/facilitatorului
Expertul selectat va avea următoarele responsabilități:
- Elaborarea agendei și metodologiei atelierului;
- Adaptarea conținutului la necesitățile organizației și profilul participanților;
- Pregătirea materialelor și instrumentelor practice de instruire;
- Facilitarea atelierului pe parcursul a cinci zile, prin metode participative și interactive;
- Organizarea exercițiilor practice, studiilor de caz și activităților de grup;
- Facilitarea identificării provocărilor organizaționale și formulării unor soluții concrete;
- Elaborarea raportului final cu rezultate, concluzii și recomandări.
5. Livrabile
Expertul va prezenta următoarele rezultate:
- Agenda și metodologia atelierului;
- Materialele și prezentările de instruire;
- Instrumentele practice elaborate sau adaptate;
- Lista participanților;
- Raportul final privind activitățile desfășurate, rezultatele obținute și recomandările pentru dezvoltarea organizațională.
6. Durata și condițiile de desfășurare
Serviciile vor cuprinde 7 zile de lucru, repartizate astfel:
- 1 zi – pregătirea atelierului și elaborarea materialelor;
- 5 zile – facilitarea atelierului;
- 1 zi – elaborarea raportului final.
Atelierul va reuni aproximativ 10–12 participanți. Perioada și locația vor fi stabilite de comun acord cu expertul selectat.
7. Calificări și experiență solicitate
Candidații trebuie să întrunească următoarele cerințe:
- Studii superioare în domenii relevante: management, dezvoltare organizațională, asistență socială, științe sociale sau domenii conexe;
- Minimum 5 ani de experiență în facilitarea instruirilor și consolidarea capacităților;
- Experiență în dezvoltare organizațională, management instituțional sau planificare strategică;
- Cunoștințe și experiență în protecția și incluziunea persoanelor vulnerabile;
- Experiență în evaluarea nevoilor, identificarea riscurilor și dezvoltarea mecanismelor de referire;
- Experiență de colaborare cu organizații ale societății civile și instituții publice;
- Cunoașterea principiilor de safeguarding și confidențialitate;
- Abilități excelente de comunicare, facilitare și elaborare a materialelor și rapoartelor.
Experiența în proiecte umanitare, de sprijinire a refugiaților și incluziune socială, precum și cunoașterea standardelor umanitare privind incluziunea persoanelor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități constituie un avantaj.
8. Criterii de evaluare
Ofertele vor fi evaluate în funcție de:
- Studiile și experiența profesională relevantă;
- Experiența în dezvoltare organizațională și protecția persoanelor vulnerabile;
- Relevanța metodologiei și a abordării tehnice propuse;
- Caracterul practic și aplicabil al atelierului;
- Calitatea livrabilelor;
- Competitivitatea ofertei financiare și raportul calitate-preț.
9. Modalitatea de aplicare
Dosarul de aplicare va include:
- CV actualizat;
- Ofertă tehnică, cu descrierea metodologiei și a structurii propuse a atelierului;
- Scrisoare de motivație;
- Ofertă financiară pentru întregul pachet de servicii, cu indicarea costului aferent celor 7 zile de lucru.
Documentele vor fi expediate la adresa: irina.mostenitorii@gmail.com
Subiectul e-mail: „Expert/facilitator – Consolidarea capacităților organizaționale AO Moștenitorii”.
Termen-limită: 22 noiembrie 2026, ora 17:00
Vor fi contactați doar candidații preselectați.
AO „Moștenitorii” își rezervă dreptul de a selecta oferta care corespunde cel mai bine cerințelor tehnice și financiare.
