ANUNȚURI DE ANGAJARE

Proiect: „Coeziune socială prin dialog”  implementat de CMI – Fundația pentru Pace Martti Ahtisaari și finanțat de Uniunea Europeană 

Partener instituțional: Agenția Relații Interetnice (ARI)

Tip de contract: Contract de prestări servicii pentru expert individual (consultanță pe termen scurt)

Durata misiunii:  15 septembrie – 20 noiembrie 2026

Termen-limită de depunere a dosarelor: 2 septembrie 2026

1. Context

CMI – Fundația pentru Pace Martti Ahtisaari este o organizație finlandeză independentă, non-profit, care lucrează pentru prevenirea și soluționarea conflictelor prin dialog, mediere și construirea încrederii între oameni, comunități și instituții. Organizația a fost fondată în anul 2000 de Martti Ahtisaari, laureat al Premiului Nobel pentru Pace și fost președinte al Finlandei. De atunci, CMI a devenit un actor recunoscut la nivel internațional în promovarea păcii, activând în peste 20 de țări la nivel global, inclusiv în Republica Moldova din 2011. Mai multe detalii despre organizație și activitatea sa în Moldova puteți consulta accesând acest link: https://cmi.fi/. 

Începând cu anul 2025, CMI implementează proiectul „Coeziune socială prin dialog”, finanțat de Uniunea Europeană. Proiectul are drept scop consolidarea coeziunii sociale prin sprijinirea participării minorităților naționale și tinerilor la dezbateri publice, procese democratice și elaborarea politicilor publice. 

Pentru a consolida caracterul incluziv și eficacitatea comunicării autorităților centrale cu minoritățile naționale, CMI sprijină Agenția pentru Relații Interetnice din cadrul Ministerului Educației și Cercetării  în vederea îmbunătățirii comunicării și a activităților de sensibilizare adresate minorităților naționale. Astfel, Agenția Relații Interetnice este partener instituțional al proiectului și autoritatea publică responsabilă de consolidarea relațiilor interetnice, de dialogul continuu dintre conducerea statului, societatea civilă, organismele internaționale și organizațiile etnoculturale, respectând principiile democrației și drepturilor omului, precum și asigurând o comunicare directă cu etniile din Republica Moldova. 

În cadrul acestei cooperări, CMI intenționează să contracteze un/o expert/ă din Republica Moldova care să elaboreze Strategia de comunicare a Agenției Relații Interetnice. Rolul Strategiei este să susțină mandatul ARI în implementarea politicilor publice în domeniul relațiilor interetnice, să consolideze vizibilitatea instituției în rândul publicului țintă, să îmbunătățească comunicarea și interacțiunea cu comunitățile etnice și cu publicul larg, precum și să sporească claritatea și aria de acoperire a mesajelor sale privind relațiile interetnice și coeziunea socială în Republica Moldova. 

2. Obiectivul misiunii

Elaborarea unei strategii de comunicare pentru Agenția Relații Interetnice, fundamentată pe o analiză a contextului instituțional și a relațiilor interetnice actuale, care să definească audiențe-țintă, obiective de comunicare realiste, mesaje-cheie, canale și instrumente relevante, precum și un plan de acțiuni și un cadru de monitorizare a implementării.

3. Sarcini specifice

• Analiza documentelor relevante și a practicilor de comunicare existente ale ARI;

• Organizarea de consultări și interviuri cu conducerea și personalul ARI, precum și, după caz, cu alți actori relevanți (instituții publice partenere, organizații ale minorităților etno-lingvistice, mass-media și altele);

• Cartografierea audiențelor-țintă interne și externe și identificarea nevoilor și barierelor de comunicare specifice fiecărei categorii de audiență;

• Definirea obiectivelor de comunicare, a mesajelor-cheie și a poziționării instituționale a ARI;

• Identificarea canalelor și instrumentelor de comunicare relevante, inclusiv stabilirea principiilor și criteriilor de comunicare multilingvă;

• Identificarea modalităților de consolidare a  relației cu mass-media și de comunicare pe subiecte sensibile/de criză. 

• Elaborarea unui plan de comunicare corelat cu capacitățile și resursele instituționale ale ARI, cu indicatori de monitorizare și evaluare;

• Prezentarea proiectului de strategie către ARI și CMI și integrarea observațiilor și recomandărilor formulate în procesul de validare;

• Finalizarea și livrarea strategiei de comunicare în formă editabilă, în limba română.

4. Livrabile

Livrabilele acestui contract vor fi eleborate în limba română, după cum urmează: 

• Conceptul și planul de lucru actualizat (25 septembrie 2026 );

• Raport de analiză a contextului și a audiențelor-țintă (13 octombrie 2026);

• Proiect de strategie de comunicare și plan de acțiuni, prezentat spre consultare ARI și CMI (6 noiembrie 2026);

• Strategia de comunicare și planul de acțiuni final, revizuit pe baza comentariilor ARI și CMI (20  noiembrie 2026).

5. Modalitate de lucru

Expertul/a va lucra în coordonare directă cu CMI și cu Agenția Relații Interetnice pe durata elaborării strategiei. Contractarea și plata onorariului se vor realiza de către CMI, în baza livrabilelor acceptate. Misiunea presupune deplasări periodice la sediul ARI, precum și posibilitatea desfășurării unor activități la distanță.

6. Calificări și experiență solicitate

• Studii universitare în comunicare, jurnalism, relații publice sau alt domeniu relevant;

• Experiență demonstrată în domeniul comunicării strategice, de preferință în sectorul public sau cu organizații internaționale;

• Experiență de elaborare a cel puțin două strategii de comunicare pentru alte instituții/organizații;

• Cunoașterea contextului instituțional și specificului relațiilor interetnice în Republica Moldova, constituie un avantaj;

• Cunoașterea limbilor română și rusă; cunoașterea limbii engleze constituie un avantaj;

• Cunoașterea rețelelor sociale, a comunicării digitale și a instrumentelor de inteligență artificială folosite în comunicare, precum și a altor mijloace de informare în masă.

• Abilități excelente de analiză, de scriere și de prezentare. 

7. Dosarul de candidatură

Candidații vor transmite o ofertă tehnică și o ofertă financiară, în limba română, până la data de 2 septembrie 2026.

Oferta tehnică va include:

• O scrisoare de interes, cu un sumar al calificărilor și experienței solicitate;

• CV actualizat, cu evidențierea experienței relevante în comunicare strategică și elaborare de strategii de comunicare;

• Un concept (maximum 3 pagini), care să descrie abordarea și metodologia propusă pentru elaborarea strategiei și planul de lucru;

• Lista a cel puțin două strategii de comunicare elaborate anterior, cu date de contact ale beneficiarilor, pentru verificarea referințelor;

Oferta financiară va include: valoarea totală a serviciului, exprimată ca tarif pe zi lucrătoare, în euro (EUR); oferta va preciza dacă suma include sau nu taxele aplicabile.

8. Criterii de evaluare

Vor fi evaluate exclusiv ofertele care întrunesc criteriile minime de eligibilitate specificate în secțiunea 6. Contractul va fi atribuit candidatului/candidatei cu cel mai bun punctaj combinat tehnic și financiar.

9. Depunerea dosarelor

Dosarele de candidatură urmează să fie transmise până la data de 2 septembrie 2026, la adresa de contact cmi.chisinau@cmi.fi. În subiectul mesajului se va indica: „Expert în comunicare strategică”. Dosarele incomplete sau depuse după termenul-limită nu vor fi luate în considerare.

10. Organizarea lucrului și efectuarea plății

Expertul va lucra sub supravegherea managerului de proiect al CMI, în strânsă colaborare cu persoana desemnată de Agenția pentru Relații Interetnice.

Executarea contractului (și, prin urmare, remunerarea) se bazează exclusiv pe zilele lucrătoare. CMI va plăti expertului numai pentru zilele lucrate, pe baza tarifului zilnic convenit în contract și în conformitate cu calendarul livrabilelor (a se consulta Tabelul 1 – Calendarul livrabilelor, mai jos). Toate livrabilele vor fi transmise managerului de proiect al CMI și conducerii ARI până la termenele convenite și în formatul specificat. Decizia finală privind acceptarea livrabilelor aparține CMI, în consultare cu ARI. 

Expertul trebuie să respecte valorile CMI, politicile interne și principiul neutralității. Toate comunicările și procesele decizionale legate de această misiune sunt de natură sensibilă și trebuie gestionate cu cea mai mare atenție, în strânsă coordonare cu CMI.

Tabelelul 1- Calendarul livrabilelor:

*1 zi lucrătoare= 8 ore de lucru