Termeni de Referință pentru selectarea unui Consultant(e) în domeniul comunicării cu experiență de instruire a adulților

TERMENI DE REFERINȚĂ

pentru selectarea unui Consultant(e) în domeniul comunicării

cu experiență de instruire a adulților

AO Asociația pentru Abilitarea Copilului și Familiei AVE Copiii (în continuare AO AVE Copiii) este o organizație neguvernamentală, apolitică, non profit care are drept scop promovarea și respectarea drepturilor copilului în Republica Moldova. AO AVE Copiii oferă asistență socială, educațională și acces la diverse servicii (sociale, educaționale, medicale, psihologice etc.) celor mai vulnerabili copii și tineri, în special victime ale violenței de orice gen și în orice mediu, precum și capacitează resursa umană din domeniul protecției copilului.

În cursul anului 2024, în parteneriat cu Ministerul Muncii și Protecției Sociale și având suportul UNICEF, UNHCR și Plan Internațional, AO AVE Copiii instruiește Specialiștii în Protecția Drepturilor Copilului nou-angajați în cadrul Reformei în asistența socială – RESTART. Programul de instruire conține patru Sesiuni, ultima urmând a fi livrată în perioada 2-6 decembrie 2024. Cel puțin 124 de Specialiști în protecția drepturilor copilului, divizați în 6 grupuri, vor participa la această Sesiune, care între altele, conține un Modul menit să dezvolte abilitățile de comunicare interpersonală ale SPDC (cu copii și părinți).

Obiectivul acestor Termeni de Referință: Identificarea unui/ unei Consultant(e) în domeniul comunicării, cu experiență de instruire a adulților.

Scopul serviciilor de consultanță

Consultantul(a) va elabora un Modul de instruire compus dintr-o Sesiune teoretică (4 ore) ș o Sesiune practică (3 ore) care vor fi livrate după cum urmează:

Modulul de instruire va include, între altele: Teoria comunicării; Comunicarea cu persoane de diferite vârste; Comunicarea sub presiune; Ascultare activă, comunicare verbală și non-verbală; Abordare centrată pe client.

Termene și Livrabile: Consultantul(a) va oferi un șir de livrabile așa cum este indicat mai jos

Interval de timp pentru livrarea consultanței: 20 noiembrie 2024 – 9 decembrie 2024

Termeni de plată:

100 % - după validarea Livrabilului 4.

Condiții de eligibilitate pentru consultanță:

Vor fi considerate oferte depuse de Consultant(ă) individual(ă), care vor demonstra:

• Experiență avansată în livrarea de servicii similare de consultanță
• Reputație ireproșabilă în livrarea de servicii similare de consultanță
• Abilități de mânuire perfectă a limbii române (vorbit, scris).

Dosarul de participare la concurs (în continuare Dosarul) va conține Oferta tehnică conform Anexei 1 și anexele aferente acesteia, precum și Oferta financiară conform Anexei 2.

Dosarul va fi expediat la office@avecopiii.md cu indicare la tema mesajului "Consultant comunicare".

Termen limită de depunere a dosarelor: 16 noiembrie 2024.

Condiții de acceptare a dosarelor de participare la concurs:

Pentru asigurarea condițiilor egale de participare la concurs, AO AVE Copiii va accepta doar dosarele care vor fi prezentate conform acestor Termeni de referință.

Toate dosarele incomplete, precum și cele trimise în afara termenului, vor fi respinse fără explicații.

Criterii de evaluare a dosarelor de participare la concurs:

Criteriile aplicate pentru evaluarea dosarelor acceptate în acest concurs sunt următoarele:

Pentru informații suplimentare puteți apela următorul număr de telefon 60311044.

AO AVE Copiii promovează incluziunea și nu acceptă comportamente discriminatorii sau acte de corupție sub orice formă.

Mariana IANACHEVICI

Director executiv

Ex.: C. Gaideu

Anexa 1

la Termeni de Referință pentru selectarea unui/ unei Consultant(e) în domeniul comunicării

cu experiență de instruire a adulților

din 06.11.2024

OFERTĂ tehnică

Experiență relevantă Termenelor de referință propuși (max. 300 de cuvinte)

Abordarea și Metodologia propuse (max. 1500 de cuvinte), inclusiv Cronologie și repere, Riscuri și Măsuri de atenuare a acestora, Considerații etice și modul în care consultantul le va aborda

Anexă: CV completat în format Europass http://europass.cedefop.europa.eu

Data depunerii ofertei _______________________

Nume și Prenume                                                        _______________________

                                                                                                (semnătura)

Anexa 2

la Termeni de Referință pentru selectarea unui/ unei Consultant(e) în domeniul comunicării

cu experiență de instruire a adulților

din 06.11.2024

OFERTĂ financiară

Prezenta ofertă este valabilă pentru un termen de minimum 30 zile din data de ______________.

Data depunerii ofertei _______________________

Nume și Prenume                                                        _______________________

                                                                                                (semnătura)