Asociația Amici dei Bambini, Moldova angajează Coordonator / coordonatoare serviciu ”Linia fierbinte”

TERMENI DE REFERINȚĂ

Context: Filiala din Moldova a Asociației Amici dei Bambini este o Organizație Non-Guvernamentală care activează în Republica Moldova de mai bine de 20 ani și  promovează dreptul fiecărui copil la familie, educație și timp liber.

Amici dei Bambini, Moldova implementează, în perioada mai 2022 – martie 2023, intervenția de răspuns la criza refugiaților din Ucraina ”COPIII PENTRU PACE” în cadrul căreia este activat Serviciul de asistență telefonică gratuită pentru refugiații din Ucraina (femei și copii).

Scopul proiectului: Îmbunătățirea bunăstării psihosociale ale femeilor și fetelor refugiate din Ucraina prin oferirea suportului psihologic.

Scopul postului: în cadrul serviciului ”Linia fierbinte”, Coordonatorul va gestiona serviciul și va coordona echipa de psihologi în vederea oferirii asistenței psiho-sociale la distanță (PSS) pentru femei și fete refugiate din Ucraina.

Program de muncă:  full time (5 zile în săptămână câte 8 ore)

Locul de muncă: Chișinău

Poziție: Coordonator / coordonatoare serviciu

Perioada de angajare: mai 2022 – martie 2023   

Atribuții și responsabilități:

  • Contribuirea la crearea condițiilor de organizare și desfășurare a serviciului de asistență telefonică gratuită prin amenajarea și dotarea adecvată a spațiului de lucru;
  • Recrutarea, instruirea și gestionarea echipei de psihologi în vederea asigurării reușitei serviciului de asistență telefonică gratuită;
  • Oferirea suportului metodologic și supervizare echipei de psihologi în vederea dobândirii abilităților specifice de oferire a asistenței psihosociale în situații de criză prin organizarea sesiunilor de instruire;
  • Asigurarea calității serviciilor oferite în cadrul Liniei Fierbinți, inclusiv garantarea confidențialității și a utilizării corespunzătoare a datelor cu caracter personal;
  • Crearea și actualizarea permanentă a unei baze de date a furnizorilor de servicii adresate refugiaților ucraineni, prezenți pe teritoriul R. Moldova pentru referirea beneficiarilor, în caz de necesitate;
  • Planifică și organizează instruiri specifice (asistența psihosocială în situații de criză), pentru echipa de psihologi;
  • Alte roluri şi responsabilități la delegarea Coordonatorului de proiect.

Toată activitatea va fi organizată în conformitate cu Politica de protecție a copilului și Regulamentul Intern al organizației, aprobate în cadrul A.O. Filiala din Moldova a Asociației Amici dei Bambini.

Formare, abilități și calități personale:

  • Studii superioare în domeniul psihologiei;
  • Experiență de muncă în domeniu – minim 5 ani;
  • Experiență de muncă în ONG-uri și în cadrul Liniilor fierbinți (constituie un avantaj);
  • Organizarea activității de consiliere psihologică individuală sau de grup, în baza nevoilor;
  • Cunoașterea limbilor română și rusă;
  • Abilități de comunicare asertivă și eficientă;
  • Abilități de interacțiune cu beneficiarii și cu membrii echipei de lucru;
  • Abilități de organizare şi planificare;
  • Abilitate de lucru în echipă și independent;
  • Empatie și non-discriminare în lucrul cu diverse categorii de beneficiari;
  • Disciplină, corectitudine şi seriozitate;
  • Flexibilitate, capacitate de adaptare la situații neprevăzute și orientare spre realizarea obiectivelor;
  • Rezistență pentru activitate în condiții şi situații de stres;
  • Abilități de operare cu pachetul Microsoft Office (Word, Excel, Power Point etc.);
  • Disponibilitate imediată pentru a se implica cel 5 zile pe săptămână câte 8 ore, în perioada mai 2022 – martie 2023;

Oferim:

  • Salariu atractiv și motivant;
  • Instruire în domeniul asistenței psihosociale;
  • Atmosferă de lucru prietenoasă.

Persoanele interesate vor expedia CV-ul actualizat și scrisoarea de motivare la adresa electronică: moldova.aibi@gmail.com, cu mențiunea “Coordonator/coordonatoare serviciu” Linia fierbinte”, până la 15.04.2022.

 

Persoană de contact: Tatiana Lungu (cell. 069291115)

 

Doar persoanele preselectate vor fi invitate la interviu.