Achiziții de bunuri și contractări de servicii

Asociația Obștească Clinica Juridică din Bălți invită persoanele calificate să depună ofertele pentru prestarea serviciilor de Registrator în cadrul proiectului „Sprijinirea persoanelor strămutate din Ucraina și a membrilor vulnerabili ai comunității gazdă în acoperirea necesităților juridice și de iarnă”, implementat în cadrul programului Consiliului Norvegian pentru Refugiați (NRC).

Context

Clinica Juridică implementează Programul de asistență financiară pentru iarnă, care are drept scop acordarea de asistență umanitară în numerar persoanelor strămutate din Ucraina și membrilor vulnerabili ai comunității gazdă din Republica Moldova (perioada iulie-noiembrie 2026).

Pentru asigurarea implementării la timp a procesului de înregistrare, organizația intenționează să contracteze Registratori calificați, care vor sprijini identificarea, înregistrarea și verificarea beneficiarilor eligibili.

Descrierea serviciilor

Registratorii selectați vor avea următoarele responsabilități:

• identificarea și înregistrarea gospodăriilor vulnerabile eligibile pentru asistență;
• desfășurarea interviurilor directe cu beneficiarii proiectului;
• colectarea, verificarea și introducerea datelor beneficiarilor în platforma KoBo sau în alte instrumente electronice de înregistrare aprobate în cadrul proiectului;
• verificarea documentelor justificative și a îndeplinirii criteriilor de eligibilitate;
• asigurarea corectitudinii, exactității și completitudinii informațiilor înregistrate pentru fiecare beneficiar;
• informarea beneficiarilor cu privire la mecanismul de acordare a asistenței financiare și procedura de ridicare a acesteia;
• realizarea activităților de follow-up și actualizare a informațiilor, atunci când acestea sunt necesare;
• raportarea promptă a eventualelor neconcordanțe, probleme de înregistrare sau situații de protecție identificate în timpul activității;
• respectarea confidențialității datelor cu caracter personal și a tuturor cerințelor privind protecția datelor;
• îndeplinirea oricăror alte activități conexe procesului de înregistrare, necesare pentru implementarea eficientă a proiectului.

Toate activitățile vor fi realizate cu respectarea metodologiilor și procedurilor operaționale ale Consiliului Norvegian pentru Refugiați (NRC), a principiilor umanitare, precum și a procedurilor interne ale Clinicii Juridice de Nord.

Perioada contractului: August – Noiembrie 2026

Registratorii selectați trebuie să fie disponibili pe întreaga perioadă de implementare a proiectului și să poată începe activitatea imediat după semnarea contractului.

Activitatea presupune implicare cu normă întreagă (full-time) pe întreaga perioadă contractuală.

Pe lângă desfășurarea interviurilor cu beneficiarii, Registratorii vor avea responsabilitatea introducerii și verificării zilnice a datelor în platforma KoBo, procesării documentelor justificative, actualizării dosarelor beneficiarilor și realizării tuturor activităților administrative aferente procesului de înregistrare.

Având în vedere volumul estimat de beneficiari și termenele stricte de implementare ale proiectului, activitatea presupune un program efectiv de lucru de minimum 7 ore pe zi. Din acest motiv, candidații trebuie să fie disponibili pentru implicare full-time pe întreaga perioadă august–noiembrie 2026.

Locul prestării serviciilor este: mun. Bălți, str. Mircea cel Bătrân nr. 81, oficiul 53, Republica Moldova.

În funcție de necesitățile operaționale ale proiectului, pot fi necesare deplasări în teren.

Clinica Juridică va asigura toate condițiile necesare pentru desfășurarea activității, inclusiv:

• spațiu de lucru amenajat în cadrul oficiului;
• calculator și echipamente IT necesare;
• telefon mobil de serviciu;
• căști pentru desfășurarea activităților de înregistrare și comunicare;
• conexiune la internet;
• acces la platformele și instrumentele electronice utilizate în cadrul proiectului;
• suport administrativ și tehnic pe întreaga durată a contractului.

Profilul candidatului

Căutăm persoane cu experiență practică relevantă în implementarea programelor umanitare, care să poată prelua responsabilitățile de Registrator imediat după semnarea contractului, fără a necesita o perioadă extinsă de instruire sau acomodare.

Candidatul ideal întrunește următoarele cerințe:

• experiență practică demonstrată în înregistrarea beneficiarilor în cadrul proiectelor umanitare;
• experiență în desfășurarea interviurilor cu beneficiarii, verificarea documentelor și evaluarea criteriilor de eligibilitate;
• experiență de lucru cu platforma KoBo sau cu alte sisteme electronice similare de colectare și gestionare a datelor;
• atenție sporită la detalii și capacitatea de a asigura acuratețea informațiilor introduse;
• abilități foarte bune de comunicare și relaționare cu beneficiarii;
• capacitatea de a lucra cu persoane aflate în situații de vulnerabilitate, cu empatie, respect și profesionalism;
• capacitatea de a gestiona un volum mare de activitate și de a respecta termene stricte;
• competențe bune de utilizare a calculatorului și a aplicațiilor Office;
• cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă, atât oral, cât și în scris.

Cunoașterea limbii engleze va constitui un avantaj.

Cerințe de eligibilitate

Candidații trebuie să îndeplinească următoarele condiții:

• să dețină experiență practică demonstrată în activități similare de înregistrare a beneficiarilor în cadrul proiectelor umanitare;
• să fie disponibili pentru implicare cu normă întreagă (full-time) pe întreaga perioadă august–noiembrie 2026;
• să poată începe activitatea imediat după semnarea contractului;
• să fie disponibili să își desfășoare activitatea la sediul Clinicii Juridice de Nord din municipiul Bălți, precum și în teren, atunci când acest lucru este necesar;
• să manifeste profesionalism, integritate și responsabilitate în îndeplinirea atribuțiilor;
• să respecte principiile umanitare, normele de etică profesională și cerințele privind protecția datelor cu caracter personal.

Criterii de evaluare

Ofertele vor fi evaluate în baza următoarelor criterii:

Documente care urmează a fi prezentate

Candidații interesați sunt invitați să transmită următoarele documente:

• Curriculum Vitae (CV) actualizat;
• o scurtă descriere a experienței profesionale relevante, însoțită de documente sau informații care confirmă experiența declarată;
• oferta financiară, cu indicarea remunerației brute lunare solicitate, exprimată în lei moldovenești (MDL).

Modalitatea de depunere a ofertelor

Dosarele de aplicare pot fi transmise:

• în format electronic la adresa de e-mail tendercju@gmail.com cu mențiunea „ofertă registrator”, până la data de 22 iulie 2026, ora 18:00 (ora Republicii Moldova); sau
• depuse personal, în plic sigilat, la sediul organizației: mun. Bălți, str. Mircea cel Bătrân nr. 81, oficiul 53, până la 22 iulie 2026, ora 18:00.

Vor fi contactați doar candidații preselectați.

Standarde etice

Clinica Juridică aplică o politică de toleranță zero față de fraudă, corupție, discriminare, exploatare, abuz și orice încălcare a principiilor umanitare.

Persoanele selectate vor avea obligația de a respecta pe întreaga durată a contractului politicile organizației privind protecția beneficiarilor, confidențialitatea informațiilor, protecția datelor cu caracter personal, precum și toate procedurile interne aplicabile în cadrul implementării proiectului.