Achiziții de bunuri și contractări de servicii

Servicii solicitate: servicii de instruire pe domeniul îmbătrânirii active și sănătoase și educația adulților, cu accent asupra persoanelor în etate

Locul: Moldova, Chișinău

Solicitant (angajator): HelpAge Moldova

Tipul de contract: Contract de prestare servicii pe durată determinată

Perioada de lucru estimată: martie 2025 (1,5 zile facilitare, 2 zile pregătire și raportare)

Context

HelpAge Moldova este organizație neguvernamentală cu activitate pe întreg teritoriul R. Moldova, care are misiunea de a promova bunăstarea și incluziunea femeilor și bărbaților vârstnici, de a reduce sărăcia și discriminarea persoanelor vârstnice. Este parte a rețelei de organizații cu același nume – HelpAge International, cu prezența în 85 țări din lume care lucrează cu și pentru persoanele vârstnice.

Începând cu anul 2016, o alianță informală de ONG-uri din țară s-a creat pentru a-și uni eforturile de apărare a drepturilor și intereselor persoanelor în etate – Platforma pentru Îmbătrânire Activă (link1, link2, link3). HelpAge Moldova asigură secretariatul Platformei.

În perioada decembrie 2025 - decembrie 2026, HelpAge Moldova și Platforma pentru Îmbătrânire Activă (18 organizații), implementează proiectul „Integrarea îmbătrânirii active în politicile publice în Republica Moldova”, parte a proiectului larg „Implicare Civică pentru Guvernare Democratică și Coeziune Socială”, implementat de implementat cu suportul Fundației Est-Europene din resursele financiare ale Norvegiei. 

Unul din obiectivele prioritizate de Platformă pentru anul 2026 este de a-și consolida în continuare capacitatea alianței și a membrilor în parte, referitoare la domeniul de advocacy, monitorizare și analiză a politicilor publice, a domeniilor emergente conexe îmbătrânirii, etc. Una din activitățile planificate în cadrul proiectului pentru consolidarea capacităților membrilor Platformei este o instruire de 2 zile, a fi organizată la Chișinău, cu tematica: realizarea prezentărilor în Canva și fundamente AI.  

Sarcinile formatorului/formatoarei

Subiecte de interes pentru pregătirea modulelor instruirii

• Introducere în Canva și modalitățile de utilizare; reguli de bază pentru formularea prezentărilor pentru diferit public, tipice activității ONG-urilor și a activității de advocacy și structurarea unei prezentări eficiente;
• Utilizarea template-urilor în Canva și a design-ului simplu;
• Crearea prezentărilor pentru evenimente publice, a infograficelor, a postărilor social media;
• Canva și integrarea conținutului generat cu AI nevoile educaționale ale persoanelor în etate, rolul educației în dezvoltarea personală, profesională și de participare socială, tangența cu alte domenii ale vieții;
• Inteligența artificială - noțiuni de bază și exemple simple de utilizare
• Instrumente AI utile pentru organizațiile neguvernamentale – pentru redactare, comunicare și cercetare
• Formularea de cereri eficiente către AI (prompturi)
• Limitările AI, verificarea informațiilor și protecția datelor
• Utilizarea AI pentru activitatea de advocacy și influențarea politicilor publice. Integrarea AI în activitatea zilnică a ONG-urilor.

Cerințe față de candidați

• Studii universitare în unul sau mai multe din domeniile: comunicare, marketing, științe sociale, IT, design sau altele relevante;
• Dovezi ale cunoștințelor obținute prin cursuri sau certificări relevante în domeniul inteligenței artificiale, comunicării digitale sau designului vizual constituie un avantaj;
• Experiență profesională minimum 2 ani în domeniul livrării atelierelor de formare în domeniul solicitat, în utilizarea instrumentelor digitale pentru comunicare, productivitate sau promovare organizațională;
• Experiență practică în utilizarea instrumentelor bazate pe inteligență artificială pentru generare de conținut, analiză sau cercetare, în utilizarea platformei Canva pentru design vizual și comunicare digitală;
• Abilități și experiență demonstrată în facilitarea sesiunilor de instruire și ateliere de lucru, aplicare exerciții practice și facilitare interactivă. Capacitatea de a explica concepte tehnice într-un mod accesibil pentru participanți fără cunoștințe tehnice;
• Cunoașterea contextului general de activitate al sectorului neguvernamental și cadrului de advocacy;
• Experiență în lucrul cu organizații ale societății civile, instituții publice sau grupuri non-tehnice constituie un avantaj;
• Responsabilitate și capacitate de a realiza sarcini într-un cadru de timp cu respectarea termenelor limite.
• Abilități de comunicare excelente și capacitate de adaptare la nevoile unui grup, în calitate de participanți la formare.

Modalitatea de plată:

Plata pentru serviciile solicitate se efectuează după realizarea integrală a serviciilor solicitate și confirmarea acestora prin act de predare-primire, plată prin virament, cu includerea tuturor taxelor aferente.

Dosarul va include:

1. Oferta tehnică

• Agenda propusă pentru formatul de atelier de lucru;
• CV-ul actualizat, incluzând date privind experiența în facilitarea atelierelor de lucru;
• Opțional: Orice alte materiale relevante (link-uri la curriculum-uri de instruire, scrisori de recomandare).

2. Oferta financiară

Oferta financiară pentru prestarea serviciilor, exprimată în număr de zile de lucru și cost pe zi, și după relevanță, pe tipuri de cheltuieli. Oferta se va prezenta în moneda națională (MDL), indicând suma totală, care include toate taxele și cu mențiunea dacă aplicatul este persoană fizică sau juridică. Costurile vor include doar serviciile de facilitare, unde alte costuri de desfășurare a atelierului vor fi acoperite de către solicitant – transport participanți, chirie sală de instruire, tipărire materiale, pauză de cafea etc. 

Persoanele interesate vor expedia dosarele de aplicare la adresa de e-mail: officehelpage@gmail.com, cu mențiunea „Concurs formator instrumente digitale ONG”, până la data de 15 martie 2026, inclusiv. Pentru detalii suplimentare: Dina Ciubotaru, +373 68614910, email: dina.ciubotaru@helpage.md.

HelpAge Moldova își rezervă dreptul de a refuza aplicanții care nu aplică setul complet de documente, care aplică după termenul limită indicat sau care nu se încadrează în calificările solicitate, fără a fi notificați. Dosarele vor fi evaluate pe baza experienței demonstrate a formatorului în domeniul solicitat, a ofertei financiare și a disponibilității pentru perioada indicată.