Caritas Moldova invită experți individuali și companii specializate în managementul resurselor umane să depună oferte pentru revizuirea și finalizarea unui Manual de HR complet, adaptat specificului organizațional și juridic al Republicii Moldova.

Obiectul contractului

Prestatorul selectat va avea responsabilitatea de a:

• Finaliza și structura un draft existent al Manualului de Resurse Umane, cu revizuiri și completări acolo unde este necesar;
• Integra politici și proceduri pentru toate funcțiile critice ale managementului HR: recrutare, selecție, onboarding, evaluare, dezvoltare profesională, motivare, recunoaștere, încetarea relațiilor de muncă etc.;
• Propune ghiduri și instrumente standardizate (formulare, fișe de post, grile de evaluare etc.);
• Asigura conformitatea cu legislația muncii din Republica Moldova și alinierea la bunele practici internaționale;
• Elabora o organigramă funcțională care să reflecte structura actuală și nevoile strategice ale organizației;
• Actualiza fișele de post pentru pozițiile cheie, în acord cu responsabilitățile reale și obiectivele organizaționale.

Criterii de eligibilitate

• Experiență demonstrabilă în elaborarea de manuale HR pentru ONG-uri, instituții internaționale sau organizații cu structură complexă;
• Cunoștințe solide în legislația muncii din Republica Moldova;
• Capacitate de lucru colaborativ, cu sesiuni de consultare și validare internă;
• Abilități excelente de redactare tehnică și structurare logică a conținutului.

Documente necesare pentru aplicare

• Scrisoare de intenție;
• CV-ul consultantului sau profilul companiei;
• Portofoliu de lucrări similare (linkuri sau mostre relevante);
• Oferta financiară detaliată (inclusiv număr estimativ de zile de lucru);
• Calendar estimativ de livrare;
• Termeni propuși de colaborare.

Modalitate de transmitere

Ofertele pot fi depuse fizic la adresa: str. Gh. Asachi 30/1, Chișinău
sau transmise electronic până la 21 noiembrie 2025, ora 23:59, la:

• secretariat@caritas.md
• procurement@caritas.md

Criterii de selecție

Selecția se va baza pe:

• oferta financiară,
• experiența anterioară relevantă,
• scrisori de recomandare (opțional, dar considerate avantaj).

Valabilitatea ofertei

Minimum 30 de zile de la termenul limită de depunere.

Plata lucrărilor

Plata se efectuează astfel:
50% avans la semnarea contractului și 50% după furnizarea versiunii finale a Manualului, nu mai târziu de 7 zile lucrătoare.

Confidențialitate și protecția datelor

Datele personale vor fi utilizate exclusiv pentru evaluarea ofertelor și atribuirea contractului.

Întrebări și clarificări

Data publicării anunțului: 06 noiembrie 2025
Întrebările pot fi transmise până la 18 noiembrie 2025, la:
procurement@caritas.md
Tel.: +373 78800597, persoană de contact: Alexandr Pruglo

Răspunsurile vor fi oferite în termen de maximum 3 zile lucrătoare de la primirea întrebării.

Caritas Moldova își rezervă dreptul de a modifica volumul serviciilor solicitate, în funcție de necesități.
Organizația încurajează participarea atât a consultanților locali, cât și a celor internaționali cu experiență relevantă.

Ne dorim un partener capabil să transforme expertiza tehnică în instrumente clare, aplicabile și sustenabile, care să contribuie la dezvoltarea organizațională pe termen lung.