. Context

Asociaţia Obștească „Alternative sociale” implementează în perioada aprilie 2025 –  martie 2026 proiectul „Alianțe comunitare pentru servicii sociale sustenabile și eficiente energetic”, parte a proiectului „Parteneriate locale pentru eficiența energetică în servicii sociale”, finanțat din sursele Uniunii Europene, cofinanțat și implementat de Fundația Soros Moldova, în parteneriat cu IP Keystone Moldova și Asociația Obștească „Fondul de Inovații Sociale din Moldova”.

Unul dintre obiectivele proiectului este consolidarea calității serviciilor sociale prin elaborarea unor instrumente standardizate de lucru pentru angajații Centrului de prestare a serviciilor sociale din com. Sculeni (Serviciul de plasament pentru persoane adulte, Serviciul social de zi pentru persoane cu dizabilități și Serviciul Respiro).

În acest context, AO „Alternative sociale” intenționează să contracteze un expert/o expertă care să elaboreze Procedura de supervizare a Serviciului social Centru de prestare a serviciilor sociale nr.1, ca mecanism de sprijin, orientare profesională și control al calității intervențiilor.

2. Scopul activității

Dezvoltarea unei proceduri standardizate de supervizare pentru serviciile sociale oferite în cadrul Centrului de prestare a serviciilor sociale din com. Sculeni, care să contribuie la îmbunătățirea calității și eficienței intervențiilor profesioniștilor, prevenirea epuizării profesionale (burnout), consolidarea capacităților echipei multidisciplinare, monitorizarea și evaluarea constantă a procesului de furnizare a serviciilor.

3. Sarcini și responsabilități ale expertului

1. Analiza cadrului normativ și a bunelor practici relevante privind supervizarea în servicii sociale.
2. Consultarea cu echipa de proiect și conducerea Centrului pentru identificarea nevoilor specifice.
3. Elaborarea Procedurii de supervizare (inclusiv metodologie, instrumente, responsabilități, periodicitate).
4. Prezentarea versiunii preliminare a procedurii și integrarea comentariilor echipei de proiect.
5. Livrarea versiunii finale aprobate a documentului.

4. Documente livrabile

1. Versiunea preliminară a Procedurii de supervizare.
2. Versiunea finală a Procedurii de supervizare a serviciilor sociale (în format Word și PDF).
3. Raport de activitate privind procesul de elaborare (max. 3 pagini).

5. Durata și perioada de prestare a serviciilor

Activitatea se va desfășura în perioada octombrie – decembrie 2025.

6. Cerințe de calificare

1. Studii universitare sau postuniversitare în domeniul social, psihologic, juridic sau alte domenii relevante.
2. Minimum 5 ani experiență profesională în servicii sociale și/sau politici sociale.
3. Experiență demonstrată în elaborarea de proceduri, metodologii, standarde sau ghiduri de lucru pentru servicii sociale.

7. Procedura de aplicare

Persoanele interesate vor transmite până la 5 octombrie 2025, ora 17:00, la adresa de email: alternativesocialeun@gmail.com, cu mențiunea „Expert – procedura de supervizare”, următoarele documente:

1. CV actualizat.
2. Scrisoare de intenție (max. 1 pagină) cu prezentarea experienței relevante.
3. Oferta financiară (în Euro, cu toate taxele incluse).

8. Criterii de selectare 

9. Condiții financiare Remunerația se va achita în MDL, conform ratei de schimb a tranșei transferate de către donator.

Anexa 1. OFERTA FINANCIARĂ