Ghid de comunicare și vizibilitate pentru beneficiarii proiectelor implementate cu suportul Uniunii Europene
Documentul "Ghid de comunicare și vizibilitate pentru beneficiarii proiectelor implementate cu suportul Uniunii Europene" oferă îndrumări esențiale pentru organizațiile societății civile (OSC) privind promovarea adecvată a proiectelor finanțate de UE.
Scopul ghidului:
- Asigurarea că toate acțiunile și produsele realizate sub egida sprijinului UE includ elementele necesare de vizibilitate, sporind conștientizarea publicului cu privire la sursa finanțării.
Principii fundamentale ale comunicării:
- Flexibilitate: Adaptarea mesajelor și strategiilor în funcție de context și audiență.
- Transparență: Furnizarea de informații clare și accesibile.
- Universalitate și nediscriminare: Asigurarea accesului egal la informație pentru toate grupurile țintă.
- Eficacitate și responsabilitate publică: Implementarea acțiunilor de comunicare într-un mod responsabil și eficient.
- Neutralitate politică: Menținerea unei poziții neutre din punct de vedere politic în toate mesajele transmise.
Recomandări pentru o comunicare eficientă:
- Acuratețea informațiilor: Mesajele trebuie să fie exacte și bazate pe fapte reale.
- Planificare și oportunitate: Acțiunile de comunicare trebuie planificate, dar și deschise pentru a valorifica oportunitățile emergente.
- Centrarea pe beneficiari: Mesajele ar trebui să evidențieze impactul asupra indivizilor, nu doar aspectele administrative sau financiare.
- Adaptarea la contextul local: Comunicarea trebuie să țină cont de obiceiurile și practicile locale, fără a compromite valorile fundamentale ale UE.
- Limbaj accesibil: Utilizarea unei limbi și a unui stil adaptate publicului țintă.
- Coerență și consecvență: Asigurarea unei comunicări continue și coerente, bazate pe un plan pe termen lung.
- Aprobarea prealabilă: Acțiunile care implică sigla donatorilor sau partenerilor trebuie coordonate și aprobate în prealabil.
Instrumente și canale de comunicare:
- Comunicare internă: Buletine informative, ședințe, grupuri pe rețele sociale pentru membrii echipei.
- Comunicare externă: Comunicate de presă, publicații, website-uri, materiale promoționale, evenimente publice.
Strategia de comunicare:
- Obiective: Stabilirea scopurilor generale și specifice în funcție de grupurile țintă.
- Activități: Planificarea acțiunilor de comunicare, responsabilităților și resurselor necesare.
- Instrumente: Alegerea canalelor și mijloacelor adecvate pentru transmiterea mesajelor.
- Evaluare: Stabilirea indicatorilor de performanță și colectarea feedback-ului pentru îmbunătățirea continuă.
Relația cu mass-media:
- Menținerea unei relații deschise și transparente cu jurnaliștii, furnizând informații operative și autentice.
- Redactarea comunicatelor de presă clare, care răspund la întrebările esențiale: ce, cine, când, unde, cum, de ce.
Identitatea vizuală:
- Utilizarea corectă a siglelor și emblemelor, respectând culorile și proporțiile stabilite.
- Asigurarea vizibilității adecvate a finanțării UE pe toate materialele de comunicare.
Acest ghid servește ca un instrument practic pentru OSC-uri, facilitând implementarea eficientă a strategiilor de comunicare și vizibilitate în proiectele finanțate de Uniunea Europeană.
Acest Ghid de vizibilitate și comunicare a fost conceput pentru ca toate acțiunile, inițiativele sau produsele create sub umbrela sprijinului Uniunii Europene, cu finanțare parțială sau totală, să conțină toate elementele necesare de vizibilitate, menite să sporească perceperea de către publicul larg a surselor suportului.
