Descriere: Cu toții evaluăm lucrurile diferit.

Pentru unii condiţiile de carantină sunt insuportabile și starea emoţională este  depresivă.

Pentru alţii deja se vede lumina la capătul tunelului și își răsulflecă mâinicile.

Cineva deja este pregătit să înceapă activitatea – mai repede și mai energic – în condiţiile noii realităţi să ocupe locul de lider în noua rundă de concurență. Fără îndoială, va apărea întrebarea despre formarea de noi avantaje competitive.

Cu siguranţă – definirea Calitatăţii pentru afacerea ta este un aspect trecut prin timp şi dovedit al avantajului competitiv.

Ne propunem să considerăm acest aspect ca o medalie – din trei părți! Managementul calității, calitatea managementului și managementul calității totale (TQM) – Total Quality Management.

Scop: oferirea informației de bază pe tema „Calitate”, introducere în subiectul „Managementul calității și calitatea managementului”. Dezvoltarea temei „Managementul calității totale”.

Aspecte din Programma-Online-QM-MQ:

• Conceptul și definiția calității
• Obiecte de management al calității
• Sistemul de Management al calității
• Calitatea Managementului
• Managementul total al calității (TQM) – Total Quality Management
• Deficienţe în construirea unui sistem de management al calității
• Recomandări

Format: Seminar online, dialog între prezentator și participanţi!

Grup ţintă: Conducători de întreprinderi private și publice, proprietari, specialiști de top, responsabili de dezvoltare și schimbare. Toți cei care sunt gata să își privească afacerile în condiţiile actuale şi cu perspectivă de dezvoltare!

Data desfăşurării seminarului: 8 mai, 2020

Durata: 15:00 – 18:00, 3 ore academice, 2 pauze de 15 minute

Limba de comunicare: rusa

Investiţie: pentru un participant: 390 lei

Expert: Ilya Kleiman (Germania), expert atestat în managementul calității și                                              organizațiilor / BDSF e.v. Nr. 1084624, Calificat de Uniunea Federală de Experți din Germania

• European Assessor EFQM, IFS
• EBRD International Adviser

Pentru informații și înscrieri: 0679875727, 069800112, e-mail: micaal.arutiunean@chamber.md.

Solicitarea participării se va face printr-un mesaj pe adresa micaal.arutiunean@chamber.md cu numele desemnatului si date de contact.