Specialist/-ă în îmbunătățirea proceselor (servicii sociale) / Quality manager, A.O.”CONCORDIA. Proiecte Sociale”



Specialist/-ă în îmbunătățirea proceselor (servicii sociale) / Quality manager, A.O.”CONCORDIA. Proiecte Sociale”

Căutăm un specialist/-ă în îmbunătățirea proceselor (servicii sociale)  în cadrul A.O. CONCORDIA. Proiecte sociale, pe perioadă nedeterminată.
A.O. ''CONCORDIA. Proiecte Sociale'' descoperă zi de zi oameni profesioniști, care lucrează împreună pentru atingerea obiectivelor propuse, stimulând creșterea spiritului de echipă.

Responsabilități:

  • Este responsabil/-ă de întreg procesul de acreditare al serviciilor sociale prestate de Asociație;
  • Participă activ la planificarea strategică a Concordiei si la implementarea planului operațional derivat, precum și la acumularea informației privind evaluarea odată la 6 luni a implementării planului operațional;
  • Elaborează programul anual de activitate al Departamentului de Management al calității în vederea asigurării implementării strategiilor de dezvoltare a serviciilor sociale pe termen scurt și de perspectivă, axat pe perfectarea continuă a calității serviciilor acordate beneficiarilor și controlul asupra realizării prevederilor acestuia;
  • Elaborează și implementează procedurile de Protecție a Copilului;
  • Este principala persoană de contact a Persoanelor de Încredere a copiilor din servicii, responsabil/-ă de tot procesul legat de sesizări privind abuzurile asupra copiilor, analizează și stabilește cursul investigației;
  • Organizează și livrează programul de formare inițială a noilor angajați a Asociației;

Cerințe față de candidați:

  • Studii superioare în domeniul asistenței sociale, masterat în domeniul asistenței sociale;
  • Experiență într-o poziție similară - minim 3 ani;
  • Cunoștințe fundamentale și de specialitate în domeniul elaborării și implementării politicii în domeniul calității, politicii în domeniul protecției copilului, familiei și a altor domenii relevante;
  • Cunoașterea metodelor și a instrumentelor specifice managementului calității și a managementului de caz;
  • Cunoștințe privind cadrul legal ce reglementează funcționarea serviciilor oferite de Concordia;
  • Cunoștințe profunde cu privire la prevenirea și intervenția în cazurile de abuz;
  • Stabilirea relațiilor cu angajații, manifestând abilități de comunicare interpersonală și interactivă;
  • Cunoștințe de operare a calculatorului;
  • Cunoașterea unei limbi străine - constituie un avantaj.

Oferim:

  • Salariu atractiv – care oferă oportunitatea unei vieți la tine acasă;
  • Bonus anual;
  • Asigurare medicală de sănătate facultativă;
  • Tichete de masă;
  • Buget personal pentru dezvoltare, participări la training-uri și conferințe specializate;
  • Seminare de integrare a colegilor noi, pentru ca perioada de acomodare să fie mai eficientă și desigur mai plăcută;
  • Experiență în proiecte internaționale;
  • Team building-uri/ evenimente de relaxare oferite de către organizație;
  • Zi liberă de ziua ta, cu menținerea salariului – pentru a fi mai aproape de cei dragi;
  • Plus 1 zi de concediu suplimentar pentru fiecare 1 an lucrat în organizație;
  • Birou confortabil și dotat cu birotică;
  • Pachet gratuit de comunicare, inclusiv și aparat telefonic la solicitare.
  • Program de muncă: deplin.

Loc de muncă: Sediul A.O. ”Concordia. Proiecte Sociale”, str. A. Corobceanu 13/1, or. Chișinău.

A.O. Concordia. Proiecte. Sociale este o organizație care protejează copiii/beneficiarii de orice abuz asupra acestora și are aprobată o Politică pentru Protecția Copilului și Codul de Conduită, care se respectă în totalitate de către angajați.

Aplicând pentru poziția vacantă, A.O. ,,Concordia. Proiecte Sociale” în calitate de operator de date responsabil, ține să vă informeze privind modul de prelucrare a datelor cu caracter personal ce vă vizează, prin accesarea site-ului www.concordia.md urmând traseul : www.concordia.md/informatii/cariere/Nota de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților.

*Termenul de depunere a CV-urilor se prelungește  până la data de 12.06.2024

Rugăm să transmiteți CV-ul D-stră și scrisoarea de intenție, indicând POZIȚIA la care aplicați, la următoarea adresă de e-mail: hr.moldova@concordia.md.
Telefon: 060078811.

Atenție* Pentru moment, este imposibilă recepționarea mesajelor de pe: yandex, mail.ru, zen, sputnik și alte platforme rusești.