Inginer support IT

Despre companie:
Compania de telecomunicatii Ericsson - dezvoltăm, livrăm și gestionăm rețele de telecomunicații prin furnizarea de hardware, software și servicii de suport tehnic.

Responsabilități:

• A oferi suport tehnic de nivel 1 și 2 și depanare utilizatorilor interni.
• Suport tehnic pentru hardware/software desktop al utilizatorului, telefoane IP, modemuri etc.
• Instalare, configurare, testare sisteme de operare Windows, aplicații software și instrumente de management al sistemului.
• Instalare, configurare, testare software de aplicație și instrumente de management al sistemului.
• Administrarea serviciilor de implementare MS Windows.
• Administrarea infrastructurii de tipărire.
• Administrarea Kaspersky Antivirus Network Control Center și a componentelor Kaspersky Endpoint Security.
• Monitorizarea pachetelor de service automate și a proceselor de actualizare a bazelor de date antivirus.
• Implementarea și monitorizarea măsurilor de securitate pentru protecția sistemelor informatice cu malware.

Experienta si cunostintele necesare:

• Suport pentru PC Microsoft Windows
• Suport pentru aplicații Microsoft Office
• Gestionarea contului Microsoft Exchange și Active Directory
• Experiență în gestionarea cererilor de asistență într-un sistem de management al serviciilor
• Administrare software de protecție antivirus
• Software de videoconferință, cum ar fi Zoom și MS Teams
• Capacitatea de a sprijini utilizatorii de la distanță folosind instrumente desktop la distanță

Studii:

• Studii universitare în IT, telecomunicații / radio telecomunicații
• Cunoașterea principiilor fundamentale ale SQL, PL/SQL, DWH/ETL
• Dezvoltare software cu XML, Java etc. Bază de date.
• Cunostinte de limba romana, rusa si engleza
• Cunostinte PC (Microsoft Office, Power Point, etc.)

Beneficii:

• asigurarea medicala privata
• Tickete de masa
• Achitare sport
• Echipament
• Telefon

Aptitudini speciale:

• Abilități de comunicare
• Gândire analitică și sintetică
• Receptivitatea
• Responsabilitate
• Spirit de echipa
• Capacitate de adaptare la un regim de lucru flexibil
• Flexibilitate
• Abilități de rezolvare a problemelor

Daca sunteti interesat/interesata, transmiteti CV-ul la adresa electronica: marta@search4staff.com, indicând în subiectul mesajului codul poziției ISM.
Telefon de contact: 068503560