Anunțuri de Angajare

Îți place să comunici eficient cu  oamenii și să îi ajuți pentru a da răspuns la solicitările lor?  Cauți un job stabil, pentru a avansa pe plan profesional? Pune-ți în valoare competențele de comunicare și devino parte a echipei MedExpert: Operator Call – center! Vei face parte dintr-o echipă dinamică și ambițioasă care tinde mereu spre dezvoltare personală și profesională.

Despre noi:

MedExpert-analize medicale  de laborator la standarde internaționale. Calitatea serviciilor este acreditată la nivel național și internațional prin certificatele ISO 15189, ISO 17025 și ISO 9001:2015.

Cerințe față de candidatul potrivit:

1. Studii – medii/superioare (avantaj: psiho-pedagogie, medicină, științe ale comunicării, biologie)
2. Experienţă de muncă într- un post similar constituie avantaj, însă nu este obligatorie
3. Cunoștințe – limba română şi limba rusă  - nivel avansat, limba engleză -  avantaj; PC utilizator -nivel avansat (Word şi Excel).
4. Atitudine: respect, motivare, orientare spre client/pacient, spirit de iniţiativă, disciplină, punctualitate, responsabilitate, atenție la detalii, receptivitate, tendinţă spre dezvoltare personală și profesională continuă.
5. Competențe: comunicarea  eficientă, perfectarea actelor, abilităţi de lucru cu informaţia,  organizare, coordonare, instruire, respectarea deontologiei personale, mobilizare, lucru în echipă, negociere şi medierea conflictelor, creativitate, flexibilitate

Responsabilități:

• ü Preluarea şi direcţionarea apelurilor telefonice
• ü Comunicarea eficientă cu pacienții/clienții
• ü Consultarea pacienților/clienților cu referire la serviciile  medicale prestate de către companie;
• ü Programarea pacienţilor în sistemul informațional automatizat medical al companiei;
• ü Negocierea și medierea conflictelor cu pacienții/clienții în limita competențelor profesionale

Ce oferim noi:

• ü Oportunitatea de a activă într-o companie de nivel național;
• ü Program flexibil: full-time (luni-vineri), part-time (seara, sîmbătă, duminică);
• ü Salariu competitiv și post de muncă confortabil;
• ü Traininguri de pregătire și perfectionare, oportunități de dezvoltare profesională;

Dacă Vă regasiti în cele menționate mai sus, Vă rugăm transmite-ți CV- ul la adresa de email: cariera@imunotehnomed.md  cu menționarea funcției pentru care optați.

Vă așteptăm cu drag în MedExpert!