Anunțuri de Angajare

Floral Soul este compania care vine să ofere starea de bine prin alegerea plantelor potrivit stilului tău de viață. Floral Soul are grijă să-ți ofere o experiență unică de înverzire, de la alegerea corectă a plantelor potrivit condițiilor de interior, livrare, și până la îngrijirea săptămânală ale acestora.

Există o percepție că un start-up din domeniul plantelor presupune multă muncă murdară – YUP! Așa este! Multă țărână și activitate fizică! Dar, rezultatul muncii este unul uimitor – la Floral Soul suntem convinși că plantele/natura ne fac mai buni, mai eficienți, mai creativi, mai relaxați, iar nevoia de a ne afla în natură devine tot mai pronunțată. Dar, până a face fericit fiecare iubitor de plante sunt mulți pași importanți – pe care dorim să îi parcurgem împreună cu tine!

Care este oportunitatea?

Vrem să devenim mai buni în tot ce facem!

Floral Soul este în căutare de Administrator Orangerie.

Suntem în căutarea unui Administrator care va definitiva și aplica strategia de vânzări pe segmentul B2C; va seta și va îndeplini targeturile săptămânale/lunare de vânzări, va fi în directă conexiune cu furnizorii și va supli stocurile, va tinde să lărgească spectrul de produse și va avea un rol cheie în dezvoltarea echipei de vânzări și relațiilor cu clienții. 

Rolul major ce îi se va atribui Administratorului este de a construi o comunicare cu clientul bazată pe încredere, corectitudine și suport 24/24. La fel administratorul va construi procese eficiente, ce ar permite scalarea companiei în România și Ucraina. 

Ce presupune poziția Administrator: 

• Administrarea Orangeriei.
• Comunicare, deservirea, oferirea suportului 24/24 clienților noi și existenți;
• Recepționarea comenzilor online (site www.floralsoul.md, Instagram, Facebook) și offline (Orangerie Floral Soul);
• Crearea ofertelor de înverzire pentru clienți B2C, luând în considerare necesitățile lor; 
• Implicarea și realizarea proiectelor de înverzire (transplantarea plantelor, pregătirea comenzilor);
• Organizarea livrărilor;
• Suplinirea stocurilor cu plante, ghiveciuri, ustensile etc.
• Îngrijirea plantelor din cadrul Orangeriei.
• Identificarea, analiza și înțelegerea clientului țintă;
• Elaborarea strategiei de vânzări;
• Conlucrarea cu departamentul de marketing pentru a atrage atenția clienților printr-o strategie de content marketing: blog, SEO, ads, retargeting.  
• Îmbunătățirea continua a strategiei și planului de vânzări prin atragerea feedback-ului la nivel de cerințele clientului.  
• Crearea prognozelor de vânzări folosind tool-uri și procese existente, păstrarea informației ce ține de clienți, procese în CRM. 
• Dezvoltarea și crearea unei echipe de vânzări care ar putea asigura dezvoltarea companiei în țările din regiune. 

Cerințe necesare: 

• +1/2 ani experiență în procesul de vânzări, preferabil în aceeași poziție (domeniul plante)
• 1 an de experiență de vânzări directe și comunicare cu clienții; 
• Abilități de comunicare și interpersonale (verbale și scrise); 
• Abilitatea de a construi relații la mai multe niveluri în cadrul organizațiilor;  
• Cunoașterea limbilor Romana, Rusa, Engleză;
• Cu viziune strategică, organizat și capabil să acorde prioritate și să gestioneze mai multe sarcini în același timp; 
• Abilitatea de a face față presiunii, respectarea termenelor limită și prioritizarea sarcinilor; 
• Abilitatea de a lucra cu persoane din diferite departamente (achiziții, logistica, marketing, operațiuni, inginerie și / sau comerț electronic).
• Abilitatea de gestionare a proiectelor și capacitatea de a coordona și supraveghea o serie de proiecte concomitent în mai multe departamente funcționale ale companiei.

Iată câteva proiecte pe care dorim să le realizăm împreună cu tine: 

• Organizarea unui sistem de prevenire de over si understock; 
• Crearea manualului de customer support pe segmentul b2c; 
• Dezvoltarea și consolidarea unui sistem de recording la customer satisfaction; 

Aplică aici pentru această poziție!

Oportunități egale pentru toți

Floral Soul este un angajator cu oportunități egale pentru toți. Salutăm toate aplicările, atât timp cât persona responsabilă va împărtăși aceleași valori organizaționale și va contribui la creșterea companiei, indiferent de vârsta acesteia, gen, rasă, religie sau credință, orientare sexuală, statut civil etc.

Expediază CV-ul tău aici: team@floralsoul.md