Achiziții de bunuri și contractări de servicii

Context:

Asociația Femeilor Antreprenoare din Moldova (AFAM) lansează apelul de selectare a prestatorilor de servicii pentru furnizarea de servicii de instruire și consultanță în cadrul proiectului „Empower & Scale: Strengthening Resilience and Opportunities”, implementat de AFAM, cu sprijinul financiar al Norwegian Refugee Council (NRC).

Proiectul este implementat în perioada 01 ianuarie 2026 – 30 noiembrie 2026 și urmărește consolidarea capacității de creștere și reziliență economică a 40 de antreprenoare/antreprenori (în special refugiate/refugiați din Ucraina), precum și femei/bărbați din comunitățile  vulnerabile din Republica Moldova (regiunile Centru, Nord și Sud).

Scopul proiectului:

Proiectul vizează creșterea și scalarea durabilă a IMM-urilor prin:

• Consolidarea competențelor antreprenoriale și manageriale avansate;
• Accelerarea digitalizării proceselor de afaceri;
• Facilitarea accesului la instrumente moderne de management, vânzări și plăți digitale;
• evaluarea capacității de dezvoltare și identificarea riguroasă a necesităților reale de sprijin (instruire, mentorat, consultanță, acces la finanțare);
• Valorificarea sustenabilă a potențialului de creștere și a impactului economic și social al IMM-urilor participante.

Obiectivul apelului:

Selectarea furnizorilor de servicii care vor asigura:

• Sesiuni de instruire;
• Consultanță individuală și de grup;
• Mentorat operațional pentru beneficiarii proiectului, la nivel național.

Activitățile vor fi desfășurate preponderent în format online și fizic, inclusiv prin sesiuni de consultanță și mentorat individual organizate la sediul beneficiarilor, în diverse localități din Republica Moldova.

 Domenii de expertiză:

A. Digitalizare și eficiență operațională
Adoptarea soluțiilor digitale: contabilitate/facturare, plăți digitale, e-commerce, CRM, management digital al documentelor, automatizare fluxuri de lucru, cu transfer practic de competențe.

B. Scalare, performanță și model de business
Optimizare procese, îmbunătățire model de business, definire KPI, strategii de extindere, eficiență financiară; după caz – pregătire pentru standardizare/certificări.

C. Sustenabilitate, eficiență energetică și reziliență
Integrarea măsurilor de eficiență energetică și sustenabilitate: evaluări simplificate, reducere consum resurse, management deșeuri, ESG, reziliență la riscuri economice/climatice, cu impact măsurabil.

D. Finanțare verde și investiții durabile
Structurarea proiectelor eligibile pentru finanțare verde, analiză cost–beneficiu, identificare surse de finanțare și instrumente (credite verzi, leasing, garanții, granturi).

E. Aspecte fiscale și evidență contabilă (suport general)
Orientare privind organizarea evidenței contabile, conformare fiscală și implicații financiare esențiale pentru gestionarea sustenabilă a afacerii.

Cerințe minime privind experiența și competențele furnizorilor/experților:

a) Experiență practică relevantă în lucrul cu persoane refugiate și/sau grupuri vulnerabile implicate în gestionarea/dezvoltarea afacerilor;
b) Experiență demonstrată în proiectarea și livrarea programelor de instruire participative (digitalizare, management financiar, e-commerce, conformitate juridică, planuri de afaceri, eficiență energetică, antreprenoriat verde etc.);
c) Experiență în consultanță și mentorat individual și de grup;
d) Abilități excelente de comunicare, facilitare și lucru în echipă;
e) Capacitate de analiză și formulare de recomandări aplicabile privind performanța și creșterea IMM-urilor;
f) Cunoștințe solide în abilitare economică / antreprenoriat / dezvoltarea IMM;
g) Limbi: română și rusă – obligatoriu; ucraineană – avantaj.

 Dosarul de aplicare:

Dosarul va include, obligatoriu:

1. CV (persoane fizice) sau descrierea companiei (persoane juridice), inclusiv experiența relevantă și CV-urile experților/facilitatorilor implicați;
2. Buletenile de identitate ale formatorilor/consultanților; Certificatul de înregistrare a companiei.
3. Portofoliu (exemple de lucrări/activități relevante) + minimum 2 persoane de contact pentru referințe;
4. Dovezi / descriere privind experiența de lucru cu refugiați din Ucraina și/sau grupuri vulnerabile (Centru/Nord/Sud RM);
5. Metodologia de lucru propusă (abordare, instrumente, adaptare la beneficiar, calendar orientativ);
6. Oferta financiară .
7. Certificat privind lipsa restențelor.

Notă: Dosarele incomplete nu vor fi evaluate.

Criterii de evaluare și punctaj:

I. Evaluare tehnică

• Punctaj maximal: 100 puncte
• Completitudinea dosarului – max. 20
• Experiența expertului/echipei în domeniile de intervenție – max. 20
• Experiență cu refugiați/grupuri vulnerabile (Centru/Nord/Sud) – max. 20
• Relevanța și calitatea portofoliului – max. 20
• Metodologia (coerență, fezabilitate, adaptare) – max. 10
• Capacitatea operațională și resurse la nivel regional – max. 10

Notă: La evaluarea financiara vor fi admisi doar cei care acumuleaza minim 90 puncte,  la evaluarea tehnica.

II. Evaluare financiară

• Punctaj maximal: 30 puncte
  Propunere clară de împărțire:
• Raport cost–eficiență (valoare vs. volum/complexitate/durată) – max. 20 puncte
• Justificarea costurilor (logică bugetară, resurse alocate, rezultate estimate) – max. 10 puncte

Modalitatea de depunere a dosarului și a ofertei financiare:

Ofertele trebuie sa fie depuse:

1. În plic sigilat, la Sediu / adresă: MD-2005, mun. Chișinău, str. Bănulescu-Bodoni nr. 61, Republica Moldova, care se va deschide de catre comisia de concurs dupa finalizarea datei depunerii.

sau

2. Prin email, la adresa de email - afammoldova@gmail.com, subiect  „Angajare expert/companie facilitator NRC 2026.

Termen-limită de depunere: 23.02.2026, ora 10.00.

Informații suplimentare le puteți solicita în scris la email-ul: afammoldova@gmail.com.

Pentru mai multe informații despre Asociația Femeilor Antreprenoare din Moldova vă rugăm să accesați www.afam.md

Numai candidații selectați vor fi contactați. Dosarele incomplete nu vor fi evaluate.

Proiectul „Empower & Scale: Strengthening Resilience and Opportunities”, este implementat de Asociația Femeilor Antreprenoare din Moldova (AFAM), finanțat de Norwegian Refugee Council (NRC) ce se adresează beneficiarilor programelor anterioare de sprijin și finanțare implementate de NRC, în special antreprenoare refugiate din Ucraina, precum și femei din comunități vulnerabile din Republica Moldova, din regiunile Centru, Nord și Sud.