Achiziții de bunuri și contractări de servicii

TERMEN DE REFERINȚĂ

pentru selectarea a unui/-ei expert/-e responsabil/-e pentru crearea/dezvoltarea unui nou website a Asociației A.O. RCTV Memoria

1. Scopul

A.O. Centrul de Reabilitare a Victimelor Torturii „Memoria” solicită oferte pentru proiectarea, dezvoltarea și livrarea unui website modern, sigur și accesibil, care să reflecte misiunea organizației, să faciliteze comunicarea cu publicul țintă și să permită strângerea de fonduri online.. Versiunea actuală a paginii-web a fost lansată în 2014 și nu corespunde standardelor actuale și funcționalului modern. Integrarea unui design responsiv este esențială pentru a asigura accesibilitatea și utilizarea facilă a paginii de către utilizatori.

Scopul principal al acestui anunț este crearea/dezvoltarea noului website a asociației obștești A.O. RCTV Memoria, care va îndeplini următoarele obiective specifice:

• Îmbunătățirea experienței utilizatorului (UX): Website-ul va avea un design modern, dinamic, profesional și ușor de navigat, adaptat pentru mobile first (dispozitive mobile).
• Creșterea vizibilității organizației: Website-ul va fi optimizat pentru motoarele de căutare (SEO) și va fi promovat prin campanii de fundraising (butonul DONATE compatibil cu cerințele băncii comerciale, QR Code, etc.)
• Platformă de resurse informaționale actualizate și relevante: Website-ul va conține informații actualizate despre activitățile, proiectele și evenimentele asociației, precum și resurse utile pentru publicul țintă.
• Platforma de capacitare: Website -ul va oferi posibilitatea de acordarea serviciilor de consultanta pentru grup țintă
• Facilitarea comunicării și interacțiunii: Website-ul va include formulare de contact, opțiuni de abonare la newsletter și posibilitatea de a dona online.
• Consolidarea identității online: Website-ul va reflecta valorile și misiunea asociației A.O. RCTV Memoria și va contribui la consolidarea identității online a organizației.

Optimizarea structurii și navigației paginii web va facilita localizarea și accesarea rapidă a conținutului dorit de către utilizatori. Implementarea unei funcționalități de căutare eficiente și organizarea coerentă a informațiilor vor îmbunătăți considerabil experiența utilizatorului și vor spori eficiența în găsirea și utilizarea resurselor disponibile.

2. Cerințe funcționale și tehnice

Website-ul va include cel puțin următoarele funcționalități: Pagină principală: Prezentarea organizației, a misiunii și valorilor, a echipei și a partenerilor săi.

2..1. Secțiuni dedicate:

• Despre noi: Informații detaliate despre organizație, misiune, viziune, valori, echipă, partenerii noștri; donatorii noștri; ambasadorii demnității; rapoarte anuale de activitate;
• Proiecte și activități: Prezentarea proiectelor și activităților curente și anterioare (cu posibilitatea de a filtra și căuta după domeniu, locație, cuvinte cheie proiectelor și activităților sale) etc.
• Resurse utile: Publicații, studii, materiale informative, studii de caz, etc.
• Concursuri și anunțuri: Termenii de referință pentru achiziția bunurilor; Angajări; Altele
• Știri și evenimente: Prezentarea noutăților și evenimentelor organizate de A.O. RCTV Memoria;
• FAQ/Centrul de informare și Documentare: (Ce este tortura:?; Ce este VBG?; Ce este reabilitarea?; Cadrul legal; Beneficiarii vorbesc)
• Implică-te: Informații despre cum se pot implica oamenii în activitățile organizației, cum pot dona, pot deveni voluntari sau pot sprijini proiectele.
• Date de Contact: Informații de contact ale organizației, formular de contact, adresă de e-mail, etc.
• Fundraising online: Integrarea unui sistem de plată online pentru a facilita donațiile (butornul DONATE și QR Code-ul).

2.2. cerințe funcționale

• Versiune multilingvă: Website-ul va fi disponibil în limba română, și engleză.
• Optimizare SEO: Website-ul va fi optimizat pentru motoarele de căutare (SEO) pentru a crește vizibilitatea în rezultatele căutării.
• Statistici: Implementarea unui sistem de analiză a traficului web pentru a monitoriza performanța website-ului.
• Compatibilitate: Website-ul va fi compatibil cu diferite aplicații browser (Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari)
  • Cerințe tehnice și de design

Website-ul va avea un design modern, dinamic, profesional și ușor de navigat, adaptat pentru mobile first (vizualizare dispozitive mobile). Designul va fi în corespundere cu identitatea vizuală a asociației.

Website-ul va fi dezvoltat/modernizat în baza următoarelor specificații tehnice:

• Va fi realizat în baza unui limbaj de programare care vor permite ajustarea și completarea structurilor și funcționalităților platformei (Java; WordPress; Pyton; Javascript);
• Va fi accesibil pentru orice secțiune a website-ului. Dezvoltatorul website-ului va integra o hartă a site-ului care va permite utilizatorului să navigheze cu ușurință prin conținutul paginii web.
• Va fi accesibil în limba română, cu opțiunea de traducere automată în engleză.
• Va integra codul Google Analytics pentru urmărirea în timp real a provenienței surselor de trafic și tipul acestora.
• Va deține o bază de dateîn care să fie salvat conținutul. Interfață de administrare a website-ului va oferi administratorilor posibilitatea de a efectua backup periodic și/sau export al conținutului din bază de date.
• Va oferi protecție pentru vulnerabilitățile de securitate.
• Publicațiile vor fi descărcate în format pdf.

Dezvoltatorul IT va fi flexibil pentru a opera modificări în Codul sistemului la orice etapă până la finalizarea lucrării, în dependență de necesitățile / propunerile Asociației RCTV Memoria.

Nota bene! Proprietatea intelectuală creată (Codul sistemului, toate documentele și informațiile plasate pe website) sunt proprietate a Asociației Obștești Centrul de reabilitare a victimelor torturii „Memoria” (A.O. RCTV Memoria). Dezvoltatorul va elabora un Manual al utilizatorului, care va transmite echipei A.O. RCTV Memoria cunoștințe de operare a paginii web.

3. Termeni și condiții

Modernizarea pagini web a A.O. RCTV Memoria va fi finalizat în termen de 3 luni de la data semnării contractului. Înainte de a fi plasat pe server va fi în regim de testare. Ofertantul va indica perioada de garanție și pachetul de asistență tehnică post‑lansare.

4. Procedura de selecție

Ofertanții/ofertantele interesați/interesate vor depune dosarul pentru concurs care va include:

• CV-ul Ofertantului/ei (experiență, resurse umane, capacități manageriale și tehnice în domeniu, etc.;
• Portofoliul cu indicarea proiectelor similare implementate;
• Referințele beneficiarilor pentru ultimii 5 ani
• CV-urile personalului cheie implicat în proiect;
• Descrierea succintă a soluțiilor informatice similare;
• Oferta tehnică detaliată propusă, inclusiv restricțiile hardware de funcționare, estimarea activităților și duratelor lor.
• Perioada de garanție și asistență tehnică;
• Oferta financiară detaliată în MDL cu TVA inclus;
• Alte documente relevante.

5. Instrucțiuni pentru ofertanți

Termenul limită de prezentare a dosarului

• Dosarele de participare vor fi depuse la adresa rctvmemoria99@gmail.com cu titlul Oferta financiară dezvoltare website A.O. RCTV Memoria până la data de 15.02.2026. Ofertele primite după ora și data specificată vor fi considerate întârziate și vor fi luate în considerare la discreția RCTV Memoria;
• Evaluarea ofertelor se va face pe baza unui raport de 70 % pentru oferta tehnică și 30 % pentru oferta financiară în MDL;
• Valuta și modul de achitare: Lei moldovenești, transfer bancar.

? Întrebările privind specificațiile tehnice sau administrative ale acestui anunț pot fi expediate prin email la adresa rctvmemoria99@gmail.com. Întrebările trebuie prezentate în formă scrisă prin email. Persoana de contact: Andriana Zaslaveț, coordonatoare de proiecte.