CASMED contractează un expert / grup de experți pentru elaborarea Ghidului practic pentru prevenirea încălcării dreptului la sănătate

Asociația Obștească „CASMED” implementează proiectul „Echitate în sănătate prin responsabilizare socială” în parteneriat cu Crucea Roșie din Elveția și Asociația Obștească „HOMECARE”, cu susținerea financiară a Guvernului Elveției.

Una dintre direcțiile cheie ale proiectului constă în sporirea gradului de informare al cetățenilor/pacienților astfel încât aceștia să poată înțelege mai bine ce înseamnă o instituție medicală, ce drepturi și responsabilități au în calitate de pacient și cum pot participa la luarea deciziilor în ceea ce privește serviciile de sănătate. 

Pe de altă parte, proiectul se focusează pe oferirea suportului instituțiilor medicale pentru a presta servicii de sănătate calitative prin dezvoltarea și implementarea instrumentelor de responsabilizare socială cum ar fi condica de sugestii și reclamații, chestionarul de satisfacție, pe care pacienții îl pot solicita pentru a lăsa un feedback referitor la serviciile medicale, liniile fierbinți și petițiile și alte mecanisme pentru a colecta opinia pacientului și a lua măsuri necesare de îmbunătățire.

Pornind de la necesitatea de a asigura accesul atât a beneficiarilor serviciilor de sănătate, cât și a personalului medical la instruire și informare pentru prevenirea încălcărilor drepturilor pacienților, proiectul își propune să elaboreze:

1. un Ghid practic destinat pacientului pentru prevenirea încălcării drepturilor de pacient și
2. un Ghid practic destinat personalului medical pentru prevenirea încălcării drepturilor pacienților.

În acest scop, Asociația Obștească „CASMED” contractează un expert sau grup de experți (în continuare Prestator) care va elabora conținutul pentru Ghidurile menționate mai sus.

Detalii despre scopul, structura ghidurilor, termeni și condiții vedeți în Termenii de referință_Ghiduri.

Persoanele interesate pot aplica pentru elaborarea ambelor produse sau a unui din cele 2 ghiduri solicitate.

Cerințe față de aplicanți

• Experiență profesională de minim 5 ani de experiență în domeniul drepturilor omului, sănătate publică, alte domenii conexe;
• Experiență relevantă de documentare, analiză și elaborare a diferitor proiecte de acte normative, studii, rapoarte și ghiduri, cu indicarea lucrărilor elaborate ce demonstrează experiența deținută în domeniu;
• Cunoașterea aprofundată a legislației naționale privind dreptul la sănătate, accesul la servicii de sănătate, drepturile omului, etica medicală, statutul personalului medical, etc;
• Respectarea termenilor stabiliți pentru furnizarea livrabilelor;
• Cunoașterea limbilor română și rusă la un nivel adecvat de analiză și prezentare a materialelor solicitate.

La concurs pot participa atât experți individuali, cât și grupuri de experți sau entități juridice.

Dosarul ofertantului va include: 

• Conceptul care descrie viziunea aplicantului asupra structurii și conținutului ghidului sau ghidurilor solicitat/e, în 2-3 pagini maximum;
• CV-ul expertului/ experților propuși, cu indicarea linkurilor la lucrările elaborate sau alte surse care demonstrează experiența deținută în domeniu;
• Oferta financiară, cu indicarea costurilor per zi de lucru în lei moldovenești, cu TVA inclus pentru persoane juridice.

Dosarele incomplete nu vor fi evaluate. Doar persoanele selectate vor fi contactate.

Termenul – limită de prezentare a ofertei: 5 aprilie 2025.

Persoanele interesate pot depune dosarul pentru concurs la adresa de e-mail: casmed.SAccproject@gmail.com cu subiectul mesajului „Ghid pentru prevenirea încălcării drepturilor pacienților”.

Pentru informații suplimentare contactați: Livia Golovatîi, coordonator de proiect: tel. 069834207.