Termen extins: Servicii de comunicare strategică și marketing pentru promovarea Produsului de Finanțare „FACEM Investiții BGK” în cadrul Proiectului de Asistență Tehnică

Context 

Solidarity Fund PL în Moldova este Sucursala din Chișinău a Fundacja Solidarności Międzynarodowej, Varșovia, fundație de stat, gestionată și co-finanțată de Ministerul Afacerilor Externe al Republicii Polone, creată pentru a contribui la dezvoltarea țărilor din vecinătate. În 2023, Solidarity Fund PL a finalizat cu succes procesul de obținere a certificării UE „Pillar Assessment”, alăturându-se grupului de entități cu capacități mai mari de accesare a fondurilor europene.     

Despre activitatea Solidarity Fund PL în Moldova puteți afla mai multe aici.    

În baza negocierilor purtate între Republica Moldova și Republica Polonă, la 28.12.2023 Parlamentul Republicii Moldova a ratificat Acordul de împrumut dintre Guvernul Republicii Moldova și Bank Gospodarstwa Krajowego din Polonia (BGK) pentru susținerea dezvoltării întreprinderilor mici și mijlocii, prin intermediul instituției publice „Organizația pentru Dezvoltarea Antreprenoriatului” (ODA), semnat la Chișinău la 19 decembrie 2023.     

Începând cu 25.10.2024, Solidarity Fund PL în Moldova în parteneriat cu ODA implementează Proiectul „Sprijin pentru sectorul ÎMM-urilor din Republica Moldova – Asistență Tehnică pentru accesul la credite”, finanțat de către Comisia Europeană și gestionat de către BGK.    

Complementar suportului consultativ, proiectul de asistență tehnică prevede informarea sectorului antreprenorial și a publicului larg despre oportunitatea produsului de finanțare „FACEM Investiții BGK”, precum și promovarea acestuia în cadrul unei campanii de informare.    

Denumirea bunurilor/ serviciilor/ lucrări  

Servicii de comunicare strategică și marketing pentru promovarea Produsului de Finanțare „FACEM Investiții BGK” în cadrul Proiectului de Asistență Tehnică. 

Cerințe fața de bunuri/ servicii/ lucrări 

Serviciile solicitate pe toată durata contractului includ:  

1. elaborarea campaniei de informare, promovare și comunicare: evaluarea situației actuale, identificarea publicului țintă, stabilirea obiectivelor, dezvoltarea strategiei și a unui plan detaliat pe 24 luni, crearea de conținut și evaluarea impactului campaniei;  

2. servicii de traducere: asigurarea traducerii textelor din limba română în limbile engleză și rusă; 

3. designul produselor de comunicare: dezvoltarea unui brandbook și crearea de materiale de promovare, inclusiv billboard-uri, bannere online, materiale printate, diplome de participare la traininguri;  

4. instruiri pentru echipa de proiect: conceperea și livrarea instruirilor pe produsele de comunicare pentru echipa Solidarity Fund PL în Moldova și ODA;  

5. asistență în comunicarea strategică: suport continuu în derularea campaniei de comunicare; 

6. crearea de conținut captivant: realizarea de studii de caz, istorii de succes, infografice, broșuri informaționale și comunicate de presă; 

7. organizarea evenimentelor: planificarea și organizarea evenimentelor, inclusiv lansarea și închiderea campaniei, 10 traininguri tematice, 2 vizite de studiu și alte evenimente necesare;  

8. elaborarea discursurilor pentru evenimente, la necesitate;  

9. menținerea relațiilor cu mass media: gestionarea relațiilor cu mass media înainte, în timpul și după evenimente, și redactarea comunicatelor de presă;  

10. documentarea campaniei: realizarea de materiale video și foto cu participanți ai produsului și integrarea acestora într-un raport final; 

11. monitorizare și evaluare: întocmirea unui raport de monitorizare care să includă date despre acoperirea, implicarea și impactul campaniei, alături de recomandări pentru campaniile viitoare;  

12. realizarea unui spot video: crearea unui spot video în limba română, cu subtitrări în limba rusă, pentru promovarea produsului de finanțare. Spotul va avea 2 versiuni: una de 60 de secunde  pentru rețele de socializare și alta de 30 de secunde, care va fi adaptată și pentru radio în limba română și rusă. 

13. asigurarea colaborării dintre Solidarity Fund PL în Moldova și canalele de radio și televiziune pentru plasarea spoturilor menționate în punctul anterior. 

Competențe și calificări necesare fața de ofertant 

În cadrul achiziției pot aplica persoane juridice, înregistrate în Republica Moldova (companii, studiouri, agenții de publicitate etc), care îndeplinesc următoarele cerințe:  

1. experiență dovedită în dezvoltarea și implementarea campaniilor promoționale în sectorul public/privat (minim 3 campanii documentate în ultimii 3 ani și experiență pe piață de minim  3 ani );  

2. experiență în comunicarea strategică și integrată, care include utilizarea eficientă a diferitelor canale și instrumente de comunicare (PR, CSR, publicitate, social media, evenimente, etc.) cu furnizarea exemplelor detaliate pentru minim 3 campanii relevante;    

3. experiența dovedită în scrierea planurilor de comunicare (prezentarea a minim 3 planuri de comunicare realizate în ultimii 3 ani); 

experiența dovedită în dezvoltarea și implementarea campaniilor de comunicare la nivel național (prezentarea a minim 2 rapoarte de monitorizare media, care includ materialele de presă realizate și indicatorii de eficiență obținuți); 

4. experiență de colaborare cu proiecte de finanțare internaționale (documentarea colaborărilor anterioare);   

5. personal calificat cu experiență relevantă pentru realizarea sarcinilor (descrierea echipei propuse, incluzând CV-uri ale membrilor echipei);   

6. responsabilitate, punctualitate și capacitatea de a respecta termenele limită stabilite.   

Dosarele incomplete sau expediate după termenul limită nu sunt evaluate. 

Mai multe detalii despre criteriile de evaluare și procedura de aplicare puteți afla accesând Termenii de referință.

Termenul limită de depunere a dosarelor:  25.11.2024, ora 12:00  

  * Prin depunerea dosarului Ofertantul își exprimă către Solidarity Fund PL în Moldova în mod expres și neechivoc consimțământul să prelucreze datele de caracter personal în scopul realizării achiziției anunțate. Ofertantul are dreptul de a stabili de sine stătător limitele confidențialității datelor furnizate și de a menționa care din documentele anexate la ofertă sunt confidențiale.   

** Datele cu caracter personal vor fi prelucrate de Solidarity Fund PL în Moldova în scopul desfășurării procesului de achiziții, în conformitate cu prevederile legislației în vigoare și regulilor interne. Furnizarea datelor cu caracter personal se efectuează în mod voluntar. Refuzul furnizării datelor duce la imposibilitatea încheierii contractului cu Solidarity Fund PL în Moldova. Persoanele fizice au dreptul de a obține informații cu privire la scopul, domeniul de aplicare și modul de prelucrare a datelor cu caracter personal, dreptul de acces la datele sale cu caracter personal, la portabilitatea și rectificarea acestora. Datele cu caracter personal pot fi transmise donatorilor, auditorilor, organelor de stat, inclusiv celor publice de drept, avocaților – în scopul controlului Solidarity Fund PL în Moldova, protecției drepturilor, rezolvării litigiilor. Datele cu caracter personal  nu vor fi transmise altor părți terțe fără acordul prealabil al ofertantului. Orice întrebări privind datele cu caracter personal pot fi direcționate către Solidarity Fund PL în Moldova prin poșta electronica info@solidarityfund.md.   

*** În scopul transparenței procesului de achiziție rezultatele licitației cu informația privind prestatorul selectat (denumirea/numele, prenumele, serviciul prestat, prețul, perioada) vor fi publicate pe pagina web a Solidarity Fund PL în Moldova. Participarea la licitație prin expedierea documentelor semnifică acceptarea publicării rezultatelor apelului de achiziție, cu excepția informațiilor marcate drept  confidențiale.    

**** Solidarity Fund PL în Moldova își rezervă dreptul să anuleze procesul de achiziție în orice moment fără careva obligații față de ofertanți și asigură că documentele ce conțin date cu caracter personal vor fi nimicite sau anonimizate sau criptate în conformitate cu prevederile interne.   

***** Solidarity Fund PL în Moldova asigură cele mai înalte standarde de conduită și acționează în conformitate cu legea, regulamentele interne, politicile privind semnalarea abuzurilor și gestionarea rapoartelor și privind combaterea hărțuirii și discriminării. Dacă observați orice activitate sau situație alarmantă care poate indica nereguli, practici etice necorespunzătoare sau alte comportamente neetice, accesați informația aici pentru a face cunoștință despre cu puteți raporta despre acestea.