
În Academia de Studii Economice din Moldova este în derulare Proiectul post-doctoral: „Evoluții comportamentale ale consumatorilor de servicii financiar-bancare în noua configurație economică”, cu cifrul 21.00208.0807.14/PD II.
Obiectivul general al Proiectului constă în cercetarea teoretică și practică a comportamentului consumatorilor de servicii financiar-bancare în noua configurație economică din Republica Moldova și formularea unor recomandări de îmbunătățire a reacției băncilor, în sensul adaptării serviciilor acestora la stilul comportamental al consumatorilor, prin elaborarea unor strategii de dezvoltare și de marketing coerente, menite să contribuie la îmbunătățirea relațiilor bancă-client, la consolidarea potențialului financiar al băncilor și clienților acestora.
În activitatea de cercetare desfășurată pe parcursul anului 2022, s-a pus accentul pe următoarele aspecte:
– formularea unor recomandări științifice și practice privind formarea strategiei de dezvoltare a relației cu clientul;
– crearea unui cadru de gestionare a relațiilor cu clienții în scopul fidelizării acestora;
– analizarea modificărilor comportamentale ale consumatorilor de servicii financiar-bancare din Republicii Moldova, în contextul noii configurații economice;
– elaborarea unor recomandări privind măsurile de creștere a gradului de încredere al consumatorilor în instituțiile financiar – bancare și consolidarea impactului pozitiv asupra clienților, băncilor și economiei naționale, în ansamblu;
– proiectarea modelului de influențare a deciziei de consum a clientului bancar în Republica Moldova.
Pentru atingerea scopului și obiectivelor planificate, au fost realizate următoarele acțiuni:
– elaborarea cadrului logic privind metodologia de cercetare a comportamentului consumatorilor de servicii financiar – bancare;
– cuantificarea și analiza datelor obținute din chestionarea consumatorilor de servicii financiar-bancare din Republica Moldova;
– elaborarea unor recomandări privind creșterea nivelului de educație financiară a populației Republicii Moldova;
– identificarea conținutului deciziei de cumpărare a clienților bancari și a factorilor determinanți;
– evaluarea gradului de satisfacțiea consumatorilor de servicii financiar-bancare din Republica Moldova și elaborarea unor recomandări privind fidelizarea clienților.
– elaborarea unor recomandări privind creșterea nivelului de încredere al consumatorului în instituțiile financiar – bancare și căile de consolidare a acesteia;
Indicatorii de performanță aferenți Proiectului în anul 2022, au înregistrat următoarele valori:
Elaborarea și publicarea unor capitole în editură internațională -1
Articole în reviste științifice în străinătate – 1
Abstracte în culegeri științifice, în lucrările conferințelor științifice internaționale (peste hotare) -3
Articole în lucrările conferințelor științifice internaționale în Republica Moldova -1
Raportor – cheie (keynote speaker) la conferințe științifice internaționale, organizate peste hotare -1
Participări la conferințe științifice internaționale, organizate peste hotare -3
Participări la conferințe științifice internaționale, organizate în Republica Moldova -2
Organizarea și desfășurarea chestionării consumatorilor de servicii financiar-bancare din Republica Moldova – 522 de respondenți
Vizită de studiu la Çanakkale Onsekiz Mart University, Çanakkale ,Turcia
Vizită de studiu la ASE București, România
Coordonatorul proiectului „Evoluții comportamentale ale consumatorilor de servicii financiar-bancare în noua configurație economică”, cu cifrul 21.00208.0807.14/PD II: Larisa MISTREAN, dr. conf. univ., ASEM


Pe parcursul anului 2022 s-a urmărit atingerea următoarelor obiective:
Pentru atingerea scopului și obiectivelor, considerând acțiunile planificate, au fost înregistrate următarele realizări:
Indicatorii de performanță aferenți Proiectului în anul 2022 au înregistrat următoarele valori:
Coordonatorul Proiectului „Crearea modelului de management al schimbărilor organizaționale pentru întreprinderile mici și mijlocii prin provocările Industrializării 4.0”, cu cifrul 22.00208.0807.10/PD I”, este Irina DOROGAIA, dr., conf. univ., ASEM.


Realizarea cu succes a obiectivelor și sarcinilor proiectului moldo-turc este asigurată de către conducătorii proiectului: Dna Lica ERHAN dr., conf.univ., ASEM și Dna Lamiha ÖZTÜRK dr., conf.univ., Ankara Medipol University, împreună cu echipele de implementare a proiectului din cadrul Universităților partenere compuse din: Dna Ludmila COBZARI dr., hab., prof. univ., Dna Valentina PALADI dr., conf. univ., Dna Aurelia TOMȘA dr., conf. univ., Liliana STAVER drd., Olga CHICU drd., Dna Zeynep ÖZGÜNER dr., conf. univ., Dl Rıza BAYRAK dr., conf.univ., Dna Tuba BÜYÜKBEŞE dr., prof.univ.
Scopul proiectului constă în dimensionarea impactului pandemiei Covid-19 asupra performanțelor IMM-urilor din sectorul agroalimentar în regiunile Gaziantep și Chișinău, în vederea formulării unor recomandări, care vor contribui la reziliența și consolidarea acestui sector.
Acțiunile realizate în acest an, în vederea atingerii scopului și obiectivelor proiectului s-au valorificat în următoarele rezultate:
Diseminarea rezultatelor proiectului subscrise acestui an au fost realizate prin participarea cu comunicare la 3 Conferințe Științifice Internaționale și anume:
Comunicările prezentate au fost publicate în cadrul Culegerilor de lucrări științifice a evenimentelor nominalizate. De asemenea, rezultatele proiectului au fost reflectate în cadrul unei monografii, editată la nivel național, cu denumirea: ,,Tendințe și provocări în dezvoltarea și finanțarea sectorului întreprinderilor mici și mijlocii”, autor: Lica Erhan, dr., conf. univ.
Implementarea acestui proiect bilateral este realizat printr-o strânsă colaborare și coordonare a activităților preconizate la fiecare etapă cu partenerii din Turcia. Relațiile de parteneriat moldo-turce au fost consolidate prin vizite de lucru întreprinse de membrii echipelor de cercetare la Ankara Medipol University și Ostim Technical University, precum și prin participări comune a membrilor echipelor la ateliere de lucru și Conferințe Științifice Internaționale.
În cadrul vizitei întreprinse a fost semnat acordul de colaborare dintre Academia de Studii Economice din Moldova și Ankara Medipol University și identificate noi căi de extindere a cooperării atât prin prisma proiectelor internaționale, cât și a mobilităților academice dintre cele două Universități.



Scopul proiectului este de sprijinire a Republicii Moldova și a Ucrainei în îmbunătățirea cadrelor de protecție și a cunoștințelor familiilor transnaționale în legătură cu impactul social și juridic al migrației forței de muncă spre Uniunea Europeană.
Obiective specifice:
1: Impactul potențial negativ al politicilor și dinamicii migrației muncii asupra protecției copiilor în Moldova și Ucraina este înțeles datorită structurilor de cercetare orientate către soluții;
2: Cadrul juridic și politic al migrației de muncă în Moldova și Ucraina sunt îmbunătățite în baza unor dovezi solide de cercetare empirice, inclusiv în ceea ce privește migrația circulară și temporară a forței de muncă;
3: Familiile transnaționale și părțile interesate naționale sunt mai bine informate cu privire la realitățile și aspectele practice legate de migrația forței de muncă;
Pe parcursul anului, printre rezultatele înregistrare se regăsesc activităţi de cercetare: cercetări de teren – interviuri aprofundate cu părinţii migranţi, copiii a căror părinţi sunt plecaţi la muncă peste hotare şi reprezentanţii autorităţilor publice centrale şi locale competenţi în problema în cauză – asistenţi sociali, pedagogi sociali primari, etc. În scopul diseminării rezultatelor cerecetării, membrii proiectului au participat la conferința internațională organizată de Centrul pentru studiul familiilor transnaționale din cadrul Universității Babeș-Bolyai din Cluj și Fundația Terre des hommes România ”Familii fără frontiere din Ucraina și Moldova. Concluzii preliminare ale unei cercetări unice despre familiile transnaționale”, Bucuresti, 7 Iunie 2022. De asemenea, a fost organizată Masa rotundă „DEZVOLTAREA SOCIALĂ DIN REPUBLICA MOLDOVA ÎN CONTEXTUL PROCESELOR MIGRAȚIONISTE” (masă rotundă dedicată aniversării a 90 de ani de la nașterea profesorului Ovidiu Bădina).
Coordonatorul proiectului „Children Left Behind by Labour Migration: Supporting Moldovan and Ukrainian Transnational Families in the EU/CASTEL” („Copiii lăsați în urma migrației forței de muncă: Sprijinirea familiilor transnaționale moldovenești și ucrainene în UE/CASTEL” este Dorin VACULOVSCHI, dr., conf. univ.

Echipa din cadrul proiectului „Drepturile omului în Republica Moldova: dimensiunea financiară și consolidarea prin gestiunea eficientă a cheltuielilor publice”, cu cifrul 20.80009.0807.35, reprezentând Parteneriatul dintre Academia de Studii Economice din Moldova și Universitatea ”B. P. Hașdeu” din Cahul a urmărit pentru anul 2022 evaluarea dimensiunii financiare a Drepturilor Economice, Sociale și Culturale (DESC) în Republica Moldova prin analiza cheltuielilor publice. Obiectul de cercetare în cadrul temei proiectului este reprezentat de Drepturile Economice, Sociale și Culturale, și anume: dreptul la muncă și protecția muncii, dreptul la educație, dreptul la ocrotirea sănătății, dreptul la asistență și protecție socială, dreptul la un mediu înconjurător sănătos etc.
Pe parcursul anului s-a urmărit atingerea următoarelor obiective: 1. Dezvoltarea cadrului metodologic de evaluare a dimensiunii financiare a Drepturilor Economice, Sociale și Culturale; 2. Dezvoltarea cadrului metodologic de analiză a cheltuielilor publice prin prisma Drepturilor Economice, Sociale și Culturale; 3. Evaluarea cheltuielilor publice prin prisma Drepturilor Economice, Sociale și Culturale; 4. Formularea soluțiilor de eficientizare a cheltuielilor publice.
Pentru atingerea scopului și obiectivelor, considerând acțiunile planificate, au fost înregistrate următarele realizări:
De menționat că Coordonatorul Proiectului „ Drepturile omului în Republica Moldova: dimensiunea financiară și consolidarea prin gestiunea eficientă a cheltuielilor publice”, cu cifrul 20.80009.0807.35 este Angela SECRIERU, dr. hab., prof. univ., ASEM.
