TENDERE, ACHIZIȚII ȘI CONTRACTĂRI ÎN MOLDOVA

1. Informații generale

Proiect: Creșterea rezilienței instituționale și financiare a Fundației Regina Pacis pentru servicii sociale sustenabile și advocacy eficient, din cadrul Proiectului „Societate civilă pentru o Moldovă europeană”, implementat de Centrul CONTACT cu sprijinul financiar al Norvegiei. 

Organizația angajatoare: Fundația Regina Pacis

Poziția: Expert în elaborarea mecanismului de feedback și participare a beneficiarilor

Tip de contract: Contract de prestări servicii

Volumul estimat: 5 zile de expertiză, distribuite pe durata elaborării și pilotării mecanismului (cu deplasare  către serviciile noastre din s. Vărvăreuca, r-nul Florești și în or. Chișinău)

2. Context

Fundația Regina Pacis activează în Republica Moldova din 2001 și oferă servicii sociale copiilor, tinerilor, persoanelor vârstnice și altor grupuri vulnerabile. Prin proiect, urmărim consolidarea capacității instituționale și financiare și îmbunătățirea calității și relevanței serviciilor noastre.

3. Scopul angajării

Selectăm, prin concurs public, un expert sau o expertă care să sprijine echipa în elaborarea, pilotarea și ajustarea unui mecanism accesibil de feedback și participare. Expertiza va contribui la implicarea sistematică a beneficiarilor în îmbunătățirea serviciilor și la monitorizarea satisfacției și a relevanței percepute a acestora, înainte și după ajustări.

4. Rezultate așteptate și livrabile

• 1 mecanism de feedback și participare, în versiune finală pentru aprobare, care include procedura internă, instrumentele de consultare și evaluare, evidența recomandărilor și deciziilor și formatul de comunicare către beneficiari.
• 1 raport de pilotare, cu minimum 50 de beneficiari consultați în total, rezultate prezentate agregat și dezagregate după gen și vârstă și comparația evaluărilor înainte și după ajustări.
• 1 sinteză a recomandărilor beneficiarilor și a analizei manageriale.
• 1 raport final, cu concluziile evaluării pilotării și recomandări pentru utilizare.

5. Perioada și etapele de implementare

Volumul de lucru este de 5 zile de expertiză. Calendarul detaliat va fi convenit la contractare.

6. Calificări și experiență solicitate

• Studii superioare în asistență socială, sociologie, psihologie, managementul serviciilor sociale sau domenii conexe.
• Experiență de minimum 2 ani în participarea beneficiarilor, evaluarea sau îmbunătățirea calității serviciilor sociale.
• Experiență în elaborarea procedurilor și instrumentelor de feedback, facilitarea consultărilor participative și analiza datelor cantitative și calitative.
• Experiența de lucru cu copii, tineri, persoane vârstnice sau alte grupuri vulnerabile constituie un avantaj.
• Abilități de analiză, comunicare și redactare în limba română; capacitatea de a adapta instrumentele la nevoile beneficiarilor și disponibilitate pentru colaborarea cu cele două servicii.

7. Dosarul de candidatură

Persoanele interesate sunt invitate să transmită:

• Scrisoare de intenție, cu specificarea poziției pentru care se aplică.
• CV actualizat, cu evidențierea experienței relevante.
• Oferta financiară: onorariul net pe zi și valoarea netă totală pentru 5 zile de expertiză, exprimate în MDL.
• Declarație pe propria răspundere privind lipsa înscrierilor în cazierul judiciar.

9. Modalitatea și termenul de depunere a candidaturilor

Dosarele vor fi transmise în format electronic la adresa de email: ncojocari@reginapacis.org, cu subiectul „Candidatură expert — în elaborarea mecanismului de feedback și participare a beneficiarilor”.

Termen-limită de depunere: 18 noiembrie 2026, ora 08:00.

Persoana de contact: Natalia Cojocari, coordonatoare de proiect.

Doar candidații/candidatele selectați/selectate pentru interviu vor fi contactați/contactate.