Achiziții de bunuri și contractări de servicii

📢 ANUNȚ DE PARTICIPARE LA TENDER

🧑‍🏫 Contractare Expert(ă)/Formator(are) pentru instruirea echipelor mobile MMPS

📌 Proiect: „Locally Led Humanitarian Action in Ukraine and Moldova”

Caritas Moldova invită persoanele interesate să participe la concursul de selectare a unui/o Expert(ă)/Formator(are) pentru prestarea serviciilor de instruire în cadrul proiectului „Locally Led Humanitarian Action in Ukraine and Moldova”, destinat sprijinirii persoanelor afectate de criză (refugiați și persoane vulnerabile din comunitățile gazdă).

🎯 Scopul contractului

Expertul/Formatorul selectat va dezvolta și livra un program de instruire pentru membrii echipelor mobile ale Ministerului Muncii și Protecției Sociale (MMPS), contribuind la consolidarea capacităților acestora de a identifica riscuri de protecție, a prioritiza intervențiile și a comunica eficient cu beneficiarii vulnerabili, în conformitate cu principiile umanitare. - TOR HERE

📚 Domenii tematice ale instruirii

Instruirile vor include următoarele subiecte principale:

🛡️ 1. Identificarea riscurilor de protecție și răspunsul inițial

• recunoașterea semnelor de risc: abuz, neglijare, trafic, violență;
• rolul echipei mobile în primele 24–48 ore;
• erori frecvente și aspecte de evitat;
• principii de bază: „Do No Harm”, confidențialitate, siguranță.

⚖️ 2. Prioritizarea intervențiilor umanitare

• luarea deciziilor în teren și stabilirea priorităților;
• diferența între urgență și nevoie importantă;
• gestionarea resurselor limitate și luarea deciziilor etice.

💬 3. Comunicare eficientă cu beneficiari vulnerabili

• tehnici de comunicare cu persoane stresate sau traumatizate;
• gestionarea situațiilor dificile (conflict, refuz, rezistență);
• evitarea stereotipurilor și presupunerilor.

🗓️ Organizarea instruirilor

• ⏳ Durata unei sesiuni: 1 zi (6–7 ore)
• 👥 Număr participanți per sesiune: 20–25 persoane
• 📌 Număr total sesiuni: 7 instruiri
• 📅 Perioada estimativă: Mai  - iunie 2026
• 📍 Locația: stabilită de comun acord (inclusiv posibilitatea deplasării în teritoriu; cheltuielile de transport vor fi acoperite de Caritas Moldova)
• 🗣️ Limba de livrare: română (cu posibilitatea utilizării limbii ruse, după necesitate)
• 🧾 Logistica și materialele: asigurate de Caritas Moldova (sală, echipamente, materiale pentru participanți)

📦 Livrabile așteptate

• 📝 agenda detaliată a instruirii;
• 📊 materiale de instruire (prezentări, fișe de lucru, studii de caz);
• ✅ instrumente de evaluare (pre/post test);
• 📄 rapoarte scurte pentru fiecare sesiune desfășurată;
• 💡 recomandări finale pentru consolidarea capacităților.

🎓 Cerințe de calificare

• studii superioare în domenii relevante (științe sociale, psihologie, asistență socială, management de proiect etc.);
• minimum 3 ani experiență în livrarea de instruiri pentru adulți;
• experiență în domeniul umanitar/protecție și lucru cu grupuri vulnerabile;
• cunoștințe solide despre safeguarding, principiile umanitare și abordarea „Do No Harm”;
• experiență cu autorități publice sau echipe multidisciplinare constituie un avantaj;
• abilități excelente de facilitare și comunicare.

📑 Dosarul de aplicare trebuie să includă

📌 Persoanele interesate sunt invitate să transmită: TOR HERE

• 📄 CV actualizat, care să evidențieze experiența relevantă
• 💰 Ofertă financiară, exprimată în valoare netă per sesiune de instruire (1 zi)

📊 Criterii de evaluare

• ⭐ Relevanța experienței – 50%
• ⚖️ Raport calitate–preț – 40%
• 📌 Recomandări și experiențe anterioare – 10%

⏰ Termen-limită de aplicare

📬 Dosarele de aplicare vor fi expediate până la data de:
📅 12 aprilie 2026

📧 Adresa de transmitere a dosarului: procurement@caritas.md

⚠️ Doar candidații selectați vor fi contactați pentru etapele ulterioare.