Semnătura electronică va putea fi obținută de la vârsta de 14 ani, în baza unei hotărâri aprobate de Guvern în ședința din 1 iulie 2026 și va fi încorporată în cartea de identitate sau cartea de rezidență, la solicitare și cu acordul minorului și al reprezentantului legal, fără a extinde drepturile juridice ale acestuia. În acest context, Agenția de Guvernare Electronică (AGE) va configura accesul la serviciile publice electronice prin MPass, în funcție de capacitatea de exercițiu a fiecărui utilizator, asigurând utilizarea exclusivă a serviciilor digitale corespunzătoare vârstei și prevenirea acțiunilor nepermise minorilor.

În acest proces, Agenția Servicii Publice (ASP) emite cartea de identitate sau cartea de rezidență, iar Serviciul Tehnologia Informației și Securitate Cibernetică (STISC), în calitate de prestator calificat de servicii de încredere, emite certificatul cheii publice, care leagă identitatea unei persoane de cheia sa publică și face posibilă autentificarea în serviciile electronice și aplicarea semnăturii electronice cu valoare juridică.

Astfel, adolescenții vor avea acces gradual la anumite servicii publice electronice destinate minorilor, acolo unde cadrul legal permite, semnătura electronică devenind instrumentul prin care aceștia pot realiza operațiuni precum vizualizarea datelor din registrele de stat sau autentificarea în sisteme educaționale, efectuarea programărilor online și recepționarea notificărilor oficiale.

Măsura va fi implementată de AGE în termen de 9 luni de la publicarea hotărârii în Monitorul Oficial al Republicii Moldova și face parte din eforturile de extindere și simplificare a accesului la identitatea digitală. În acest scop, AGE va dezvolta mecanismul care va permite operatorilor sistemelor informaționale și serviciilor publice electronice să configureze accesul utilizatorilor în funcție de vârstă și de capacitatea de exercițiu a acestora.

Cetățenii și antreprenorii din Republica Moldova care doresc să cunoască mai multe despre acces la identitatea digitală au la dispoziție o pagină dedicată semnăturii electronice pe portalul EVO https://evo.gov.md/acasa/semnatura-electronica. Aceasta reunește toate informațiile necesare despre tipurile de semnătură electronică, modalitățile de obținere și scenariile de utilizare a acesteia.

Pagina oferă explicații clare și exemple practice despre modul în care semnătura electronică poate fi utilizată pentru autentificare, accesarea serviciilor publice digitale, semnarea documentelor, gestionarea afacerilor și interacțiunea cu instituțiile statului.

Scopul acestei resurse informative este de a ajuta cetățenii și mediul de afaceri să înțeleagă mai bine rolul și beneficiile identității digitale în viața de zi cu zi.

În prezent, 426 de servicii publice sunt digitale și majoritatea sunt disponibile în baza identității digitale a utilizatorului: de la accesarea aplicației și portalului EVO, semnarea documentelor electronice, administrarea unei afaceri, depunerea cererilor online sau utilizarea actelor digitale din portofelul de identitate digitală EVO, semnătura electronică este mecanismul care face posibilă interacțiunea sigură și legală cu statul în mediul online.

Semnătura electronică este identitatea persoanei în mediul digital. Ea garantează și confirmă că persoana care accesează un serviciu public sau semnează un document este anume ea.

În Republica Moldova, semnătura electronică este utilizată încă din anul 2012 și este reglementată prin Legea nr. 124/2022 privind identificarea electronică și serviciile de încredere.

Utilizarea acesteia oferă trei garanții esențiale:

• Recunoaștere oficială – este acceptată de instituțiile publice și de mediul privat;
• Siguranță digitală – protejează identitatea utilizatorului și integritatea documentelor;
• Valoare juridică – produce aceleași efecte legale ca o semnătură aplicată olograf (de mână).

Semnătura electronică oferă acces la identitatea digitală și permite realizarea a două acțiuni fundamentale:

• autentificarea în sistemele informaționale și serviciile electronice;
• semnarea și verificarea documentelor electronice.

Astfel, semnătura electronică devine cheia accesului la întregul ecosistem al serviciilor digitale ale statului. Autentificarea se realizează prin intermediul serviciului guvernamental MPass, platforma de autentificare și control al accesului, care este integrată cu toate tipurile de semnătură electronică emise în Republica Moldova și permite accesul sigur la serviciile publice electronice destinate cetățenilor și antreprenorilor.

Cu ajutorul semnăturii electronice cetățenii pot:

• utiliza cele peste 425 de servicii digitale disponibile pe portalul integrat și aplicația EVO;
• accesa documente digitale;
• primi documente și răspunsuri direct în cabinetul personal EVO;
• obține acte de stare civilă și documente cadastrale;
• depune online dosarul de admitere la universitate;
• beneficia de Voucherul Cultural în valoare de 1 000 de lei la împlinirea vârstei de 18 ani;
• semna documente și contracte prin MSign;
• oferi împuterniciri electronice prin MPower;
• depune cereri, solicitări și petiții online;
• beneficia de programul 3 mii de lei la angajare

Cu semnătura electronică antreprenorii pot:

• înregistra și administra o afacere online;
• semna electronic contracte, facturi și documente oficiale;
• depune declarații și rapoarte;
• interacționa online cu autoritățile publice;
• accesa servicii digitale dedicate mediului de afaceri;
• digitaliza procesele interne prin integrarea cu MSign și alte platforme guvernamentale.

Un alt exemplu practic de utilizare a semnăturii digitale este Serviciul guvernamental MPower, ce permite crearea și gestionarea împuternicirilor electronice. Prin MPower, cetățenii și companiile pot delega gratuit drepturi și responsabilități online, fără deplasări și fără costuri suplimentare pentru servicii notariale, utilizând doar semnătura electronică.

Pentru a obține semnătura electronică e nevoie doar de actul de identitate, iar persoanele pot alege una dintre opțiunile disponibile:

• semnătura electronică integrată în noua carte de identitate, eliberată de ASP. Statul oferă gratuit primul milion de cărți de identitate, facilitând accesul fiecărui cetățean la serviciile digitale. Până în prezent au fost emise circa 400 mii de cărți de identitate.
• semnătura mobilă, utilizată prin intermediul cartelei SIM sau eSIM, eliberate de operatorii de telefonie mobilă Orange sau Moldcell;
• semnătura pe stick USB, eliberată de STISC

Potrivit datelor furnizate de STISC, prestatorul guvernamental de servicii de încredere calificat din Republica Moldova, interesul pentru semnătura electronică este în continuă creștere.

Dacă în anul 2022 au fost emise peste 122 000 de certificate ale cheii publice, în anul 2025 numărul acestora a ajuns la aproximativ 275 de mii. La începutul anului 2026, numărul utilizatorilor activi unici ai serviciilor de încredere a constituit circa 370 mii, iar numărul certificatelor de chei publice valide este de circa 440 mii.

Aceste cifre confirmă faptul că tot mai mulți cetățeni și antreprenori aleg să utilizeze instrumente digitale sigure pentru interacțiunea cu statul și mediul de afaceri.