Potrivit spuselor sale, consumatorii nu sunt obligati sa poarte raspundere pentru calitatea contoarelor lor, care sunt verificate de vanzatori.
El a indemnat consumatorii nedreptati sa depuna cereri la asociatie si facturile din care rezulta ca au platit si pentru apa neconsumata. Dupa colectarea acestor cereri, organizatia va depune o plangere la Procuratura Generala.
Piotr Gutul a comunicat ca organizatia pe care o conduce considera ilegala si deciziile unor furnizori de a obliga consumatorii sa instaleze contoare din banii proprii.
