Utilizatorii CIVIC.MD au acum la dispoziție o opțiune dedicată pentru ștergerea contului și a informațiilor asociate acestuia.

Funcția a fost creată pentru a oferi mai mult control asupra datelor personale și pentru a simplifica procesul de închidere a unui cont care nu mai este utilizat.

Cum funcționează

Opțiunea este disponibilă exclusiv utilizatorilor autentificați. După conectarea la cont, utilizatorul poate accesa pagina dedicată ștergerii contului.

Înainte de confirmarea solicitării, sistemul afișează informațiile asociate contului, inclusiv:

• pachetele de promovare;
• articolele publicate sau salvate;
• abonamentele pentru notificări personalizate;
• abonamentele newsletter;
• organizațiile asociate contului.

Astfel, utilizatorul poate verifica ce informații vor fi șterse, anonimizate sau păstrate înainte de a lua decizia finală.

Confirmarea ștergerii

Pentru a preveni ștergerea accidentală a contului, utilizatorul trebuie să:

• fie autentificat în cont;
• introducă adresa de email asociată contului;
• confirme că a înțeles caracterul ireversibil al operațiunii;
• introducă textul de confirmare solicitat pe pagină.

Solicitarea este procesată numai după îndeplinirea tuturor acestor condiții.

Ce informații sunt șterse

În funcție de tipul datelor, sistemul poate elimina:

• contul de utilizator;
• datele de profil;
• abonamentele pentru notificări personalizate;
• abonamentele newsletter;
• articolele nepublicate sau aflate în coș;
• alte informații personale care nu mai sunt necesare.

Înregistrările asociate exclusiv livrării notificărilor sunt eliminate automat, chiar dacă acestea nu sunt afișate separat în pagina de verificare.

Ce informații pot fi păstrate

Anumite date nu pot fi șterse integral atunci când există obligații legale, contabile, contractuale sau editoriale.

De exemplu:

• documentele financiare și informațiile necesare evidenței contabile pot fi păstrate pentru perioada prevăzută de lege;
• articolele publicate pot fi păstrate, însă asocierea cu autorul este anonimizată;
• organizațiile existente în catalogul CIVIC.MD nu sunt șterse, deoarece acestea pot fi utilizate și de alte conturi sau articole;
• informațiile necesare demonstrării gestionării corecte a solicitării pot fi păstrate într-o formă pseudonimizată.

Raport final

După procesarea solicitării, utilizatorul primește un ultim email cu un raport care indică:

• informațiile șterse;
• informațiile anonimizate;
• abonamentele dezactivate;
• informațiile păstrate și motivul păstrării acestora.

După ștergerea contului, accesul la acesta nu mai poate fi recuperat.

Recomandare înainte de ștergere

Înainte de confirmarea operațiunii, recomandăm utilizatorilor să verifice cu atenție lista articolelor, abonamentelor și organizațiilor asociate contului.

În cazul în care doriți doar să nu mai primiți anumite mesaje, puteți modifica separat preferințele pentru notificări și newsletter, fără a șterge întregul cont.

Noua funcție face parte din eforturile CIVIC.MD de a oferi utilizatorilor mai multă transparență, siguranță și control asupra informațiilor personale.