Anunțuri de Angajare

1. Context general: 

Agenția de Guvernare Electronică (AGE) este instituția publică care activează la nivel central  și este responsabilă de implementarea politicilor statului în următoarele domenii de competență: modernizarea serviciilor guvernamentale, e-Transformarea guvernării, schimbul de date și interoperabilitatea sistemelor informatice, auditul de securitate cibernetică a autorităților statului la nivel central, coordonarea achizițiilor în domeniul TIC în vederea asigurării eficienței, corectitudinii, transparenței și demonopolizării achizițiilor statului în acest sector.  

AGE (2018) activează la nivel central din 2010 Centrul de Guvernare Electronică (CGE) și a fost creată în scopul stabilirii unui cadru instituțional, legal, coerent și predictibil pentru dezvoltarea societății informaționale, prestării către cetățeni a unor servicii publice de calitate, precum şi asigurării implementării serviciilor electronice în diverse sectoare1.  

2. Obiectivul postului:  

Managerul de produs este responsabil de întreg ciclul de viață al produselor informatice ale AGE puse în sarcina acestuia, de la dezvoltarea conceptului și a modelului de business (business case), până la proiectarea, elaborarea, testarea experimentală, exploatarea și dezvoltarea continuă a acestora. De asemenea, managerul de produs va urmări promovarea continuă a produselor, realizarea obiectivelor de adopție/utilizare de către potențialii beneficiari, precum și satisfacția utilizatorilor în raport cu produsul, pentru toate canalele și categoriile de utilizatori. 

3. Responsabilitățile de bază ale funcției: 

• Elaborarea și actualizarea viziunii și a strategiei de dezvoltare pe termen mediu și lung a produsului și comunicarea acestei strategii părților interesate. 

• Asigurarea dezvoltării și actualizării conceptului și modelului de business (business case) al produsului,  care conține, printre altele, următoarele informații de bază:  

• descrierea produsului, a beneficiilor acestuia și a funcționalităților de bază,   

• foaia de parcurs privind dezvoltarea produsului,  

• modelele de cost/comercial, funcțional, operațional, de promovare;  

• responsabilitățile instituționale ale părților implicate în dezvoltarea și exploatarea produsului,  

• cadrul contractual și  juridic aferente exploatării produsului; 

• Asigurarea elaborării și  actualizării documentelor administrative, tehnice și operaționale aferente produsului; 

• Identificarea și gestionarea partenerilor și furnizorilor cheie pentru dezvoltarea și funcționarea produsului; 

• Colectarea continuă a cerințelor funcționale de la  clienții (beneficiarii) potențiali ai produsului; 

• Gestionarea procesului de dezvoltare continuă a produsului, în conformitate cu conceptul și modelul de business, bugetul disponibil și  nivelul  convenit de  calitate; 

• Gestionarea aranjamentelor inter-instituționale pentru dezvoltarea și buna funcționare a produsului, inclusiv a contractelor și acordurilor cu partenerii, beneficiarii și furnizorii, după caz; 

• Evaluarea și planificarea resurselor, inclusiv resurse umane, date, bugete, etc. necesare  pentru dezvoltarea continuă și funcționarea  corespunzătoare  a  produsului; 

• Identificarea fluxurilor de încasări/venituri pentru produs; 

• Elaborarea bugetului aferent exploatării, promovării și dezvoltării continue a produsului; 

• Utilizarea eficientă a resursele  alocate pentru funcționarea și dezvoltarea continuă a produsului; 

• Planificarea și monitorizarea activităților operaționale a produsului; 

• Asigurarea mecanismelor adecvate de suport a utilizatorilor produsului; 

• Gestionarea activităților legate de lansarea și promovarea continuă a produsului sau versiunilor noi ale acestuia, pentru a asigura utilizarea în masă a produsului; 

• Coordonarea cu echipa tehnică, juridică, financiară, de achiziții, resurse umane etc., a activităților necesare  pentru gestionarea eficientă a produsului; 

• Alte sarcini / activități relevante pentru gestionarea produselor, asigurând respectarea  cerințelor actelor normative și standardelor în domeniul gestionării produselor.   

Notă: Funcția expusă la concurs este temporar vacantă. Candidatul/a selectat/ă va fi angajat/ă în baza unui contract individual de muncă pe durată determinată, cu o durată cuprinsă între 6 luni și 3 ani, stabilită în funcție de motivul concret al vacanței postului. La expirarea acestei perioade, în funcție de necesitățile instituționale ale Agenției și de performanța salariatului/ei, există posibilitatea angajării pe durată nedeterminată (permanentă). 

4. Condiții de participare la concurs 

Cerințe obligatorii  

• Cetățenia Republicii Moldova și domiciliul permanent în Republica Moldova; 

• Studii de licență sau masterat în unul din următoarele domenii: tehnologia informației, informatică, inginerie, telecomunicații, economie, administrarea afacerilor sau administrație publică, în cadrul unei universități naționale sau internaționale; 

• Minimum 3 ani de experiență profesională în managementul produselor digitale și/sau proiectelor din domeniul tehnologiei informației sau din alte domenii conexe; 

• Abilități excelente de comunicare scrisă și vorbită, în limbile română și engleză. Cunoașterea limbii ruse va constitui un avantaj; 

Cerințe preferate  

• Experiență de marketing și promovare a produselor și serviciilor; 

• Experiență de dezvoltare a afacerii; 

• Experiență de dezvoltare a produselor software utilizând metodologia agile; 

• Certificarea internațională în managementul proiectelor (PMP, PRINCE2 sau echivalent); 

• Cunoașterea agendei de guvernare electronică și a infrastructurii de guvernare electronică, inclusiv a serviciilor guvernamentale de platformă ale AGE (MPass, MSign, MLog, Mpower, etc.); 

• Noțiuni de securitate a informației și continuitate a serviciilor digitale, principii de interoperabilitate a sistemelor informaționale, precum și cunoștințe de UX și design centrat pe utilizator; 

• Experiența cu organizațiile de dezvoltare și/sau reforma sectorului public. 

Calități și competențe necesare: 

• Viziune strategică, abilități analitice, gândire creativă; 

• Marketing și promovarea produselor și serviciilor; 

• Abilități de dezvoltare a afacerilor; 

• Spirit de echipă, abilitatea de a negocia și de a identifica soluții; 

• Pasiune, spirit de inițiativă și angajament față de valorile instituției;  

• Nivel înalt de responsabilitate și disciplină; 

• Capacitatea de a conduce și dezvolta echipe multidisciplinare (produs, tehnic, securitate, business), de a lua decizii în condiții de incertitudine și de a prioritiza corect; 

• Abilități de planificare și auto-organizare, prioritizarea independentă a sarcinilor și respectarea termenelor-limită; 

• Abilități de întreținere a dialogurilor la nivel multi-cultural, respectând principiile de bază ale incluziunii sociale, echității sociale și diversității pe bază de gen, religie, grup etnic.  

5. Pentru participare la concurs se depune următorul dosar: 

1. Scrisoare de intenție prin intermediul căreia se va explica interesul față de funcție și contribuția profesională care poate fi adusă de către candidat la suplinirea postului vacant; 

2. Curriculum Vitae, care va include obligatoriu următoarea declarație: „Datele înscrise în CV sunt veridice, accept verificarea acestora”. 

Dosarul urmează a fi depus până la data de 18 septembrie 2026, ora 17:00, la adresa de email hr@egov.md. Tot la această adresă pot fi transmise și mesaje de clarificare cu referință la concursul de angajare.