Achiziții de bunuri și contractări de servicii

CONTEXT

Asociația Obștească „Femei pentru Femei” (FpF) este o organizație feministă, activistă, condusă de femei, care activează în Republica Moldova pentru promovarea drepturilor femeilor și fetelor, prevenirea și combaterea violenței bazate pe gen, consolidarea mișcărilor sociale și dezvoltarea comunităților prin educație feministă, organizare comunitară și servicii de suport.

În cadrul proiectelor sale, FpF dezvoltă un curs educațional destinat specialistelor din domeniul frumuseții (beauty industry) și altor persoane-cheie din comunitate, axat pe autocunoaștere, comunicare empatică, limitele intervenției și mecanismele de redirecționare. Conținutul text, video și suportul informațional vor fi furnizate de către echipa FpF.

Pentru realizarea practică și digitalizarea acestei inițiative, FpF contractează o companie specializată în dezvoltare software, soluții web și/sau platforme de e-learning (LMS) care să furnizeze, să configureze și să gestioneze infrastructura tehnică necesară derulării cursului online.

SCOPUL ANUNȚULUI

Selectarea unei companii IT / dezvoltator de platforme e-learning responsabile de dezvoltarea tehnică, configurarea și lansarea unei platforme de instruire online, precum și asigurarea funcționalităților de testare, monitorizare și acces permanent pentru cel puțin 60 de participante.

SERVICII ȘI SPECIFICAȚII TEHNICE SOLICITATE

Compania selectată va fi responsabilă strict de componenta tehnică și digitală a proiectului:

1. Dezvoltarea și configurarea platformei e-learning (LMS):
   • Punerea la dispoziție sau dezvoltarea unei platforme Web / LMS accesibile, securizate și intuitive (inclusiv optimizată pentru dispozitive mobile — telefoane și tablete).
   • Crearea arhitecturii cursului: structurarea tehnică pe module, lecții și resurse de descărcat conform suportului de curs furnizat de FpF.
   • Asigurarea opțiunii de acces permanent (sau pe termen lung) al participantelor la conturile lor și la materialele din curs.
2. Integrarea funcționalităților de instruire și evaluare (Testare):
   • Transpunerea tehnică a materialelor furnizate de FpF (text, fișiere PDF, materiale video/audio embedded) în interfața cursului.
   • Dezvoltarea și configurarea modulului de testare/evaluare online la final de module/curs (întrebări cu opțiuni multiple, calificative, încercări limitate/nelimitate etc.).
   • Configurarea sistemului automatizat de condiționare a accesului (ex: trecerea la următorul modul doar după parcurgerea celui precedent sau promovarea testului).
3. Managementul utilizatorilor și Suportul Tehnic:
   • Crearea și gestionarea conturilor de utilizator pentru cele cel puțin 60 de participante și pentru administratoarele FpF.
   • Asigurarea asistenței și suportului tehnic (helpdesk) pentru participante în caz de dificultăți de conectare sau utilizare a platformei.
   • Oferirea unui tablou de bord (dashboard) pentru echipa FpF privind monitorizarea progresului (rata de completare, scorurile obținute la teste, statistici de accesare).

CRITERII DE ELIGIBILITATE

În cadrul concursului pot participa companii/persoane juridice care:

• Dețin certificat de înregistrare/licență privind domeniul de activitate (Servicii IT, Dezvoltare Web, Soluții Software/E-learning);
• Dețin experiență demonstrabilă în dezvoltarea de soluții web, platforme LMS/e-learning sau integrarea de cursuri digitale interactive.

CRITERII DE SELECȚIE

• Experiența tehnică și portofoliul: Calitatea și funcționalitatea platformelor/site-urilor sau sistemelor e-learning dezvoltate anterior;
• Proprietățile tehnice ale soluției propuse: Prietenos cu utilizatorul, optimizare mobilă, securitate, ușurință în navigare și scalabilitate;
• Preț competitiv: Cu respectarea raportului preț/calitate pentru serviciile tehnice oferite;
• Termenii de executare și disponibilitatea pentru suport tehnic;

DOSARUL DE APLICARE

Companiile interesate sunt invitate să transmită un dosar care va conține:

1. Oferta Tehnică, descrie scurtă care va include: (platforma folosită, modul de funcționare a testării etc)
2. Oferta Financiară;
3. Actele confirmative: Certificatul de înregistrare a companiei, datele bancare și datele de contact ale persoanei responsabile.

CUM PUTEȚI APLICA

Dosarele de aplicare vor fi prezentate în format electronic și expediate la adresa de e-mail: mvirlan@fpfmd.org, cu mențiunea: „Ofertă Servicii Tehnice Platformă Curs Online FpF”.

Data limită pentru primirea ofertelor este 17 septembrie 2026, ora 18:00, fusul orar al Republicii Moldova.

Persoană de contact: Mădălina Vîrlan, +37378048927 (pentru orice întrebări puteți apela la următorul număr)

NB!!!

• Ofertele incomplete sau transmise după termenul limită nu vor fi luate în considerare.
• Doar prestatorii selectați vor fi contactați.
• Prestatorii selectați pot fi rugați să prezinte și alte acte relevante solicitate de către FpF, în caz de necesitate.
• FpF își rezervă dreptul de a contracta serviciile în limita bugetelor disponibile.
• FpF își rezervă dreptul să nu contracteze, sau să refuze contracte deja stabilite, în cazul în care se depistează că activitatea companiei (furnizorului) sau acțiunile acesteia nu corespund cu valorile organizației (de exemplu: folosesc reclamă sexistă sau discurs misogin pentru promovare, sunt implicate în cazuri de discriminare, incitare la ură, etc.).
• Realizarea plății pentru serviciile prestate va fi prin transfer bancar, în lei moldovenești, în baza contractului încheiat între părți.

ASIGURAREA EGALITĂȚII ȘI A NON-DISCRIMINĂRII

Prestatorul este obligat să se abțină de la orice formă de discriminare, incitare la ură sau violență pe criterii de sex, vârstă, naționalitate, origine etnică, religie, orientare sexuală sau alte criterii protejate. Această obligație se aplică tuturor activităților întreprinse de prestator, inclusiv celor care nu intră sub incidența prezentului contract.

Orice încălcare a acestei obligații constituie temei pentru rezilierea imediată a contractului și solicitarea rambursării integrale a contribuției FpF.

Toți subcontractanții implicați în executarea contractului sunt obligați să respecte aceleași principii.