Operator Contact Center
Descrierea poziției vacante
Descrierea jobului
- Preluarea apelurilor telefonice;
- Oferirea informaţiilor corecte şi actualizate;
- Primirea și transmiterea e-mail-uri;
- Înregistrarea reclamaţiilor din partea clienţilor şi rezolvarea acestora;
- Asimilarea de cunoștințe despre procesele specifice companiei pentru a avea capacitatea de a oferi soluții simple și eficiente.
Cerințe:
- Cunoașterea limbii române, ruse;
- Excelente abilități de comunicare vorbit și scris;
- Capacitate de a lucra atât individual cât și în echipa;
- Cunoştinţe de operare PC (Microsoft Office – Word, Excel, E-mail);
- Persoană responsabilă, amabilă, atentă la detalii.
Oferta:
- Angajare oficială și salariul atractiv;
- Un birou modern și plăcut, amplasat în centrul orașului;
- Graficul de muncă: de Luni - Sâmbătă, de la 9:00-18:00;
- Oportunitate de creștere și dezvoltare în carieră.
Persoanele interesate sunt invitate să expedieze CV-ul la adresa electronică: tv60@search4staff.com indicând codul OCC în subiect sau să apeleze la numărul: 060422844
Alte anunturi de angajare
- National Consultant on Hate Speech (SSA) Roster Call - OSCE Mission to Moldova, Chisinau
- Public Information Assistant (G5) - OSCE Mission to Moldova, Chisinau
- SMM/Copywriter у Національний Конгрес Українців Молдови
- USAID/Moldova Vacancy Announcement - USPSC Development Outreach and Communications Specialist (Event Coordinator)
- RoI - Assessment of the preconditions for the Electronic Know Your Customer (e-KYC) digital platform implementation in Moldova under the World Bank Micro, Small and Medium-Sized Enterprise Competitiveness Project
- CRS Moldova is hiring Finance Officer
- Manager servicii de plasament de tip rezidențial copii A.O.„CONCORDIA.Proiecte Sociale”
- Shelter and WASH Officer Moldova Chisinau
- WVi - Request for quotation for “End of MoFAProject Evaluation” (until 24 april)
- National Consultant to support the National Agency for Prevention and Combating Violence Against Women and Domestic Violence on strategic communication - UN Women Moldova