Termeni de referință pentru elaborarea unui website destinat calității serviciilor publice de gospodărie comunală

Ajută-ne să distribuim acest articol:

Asociația pentru Democrație Participativă ADEPT este o organizație nonguvernamentală specializată în cercetarea și analiza proceselor decizionale, a politicilor și a proceselor electorale din Republica Moldova, având drept misiune promovarea valorilor democratice și sprijinirea cetățenilor în participarea activă la viața publică. ADEPT lucrează în domeniul bunei guvernări din anul 2000 și în tot acest timp a pus la dispoziția publicului mai multe produse online importante, precum www.alegeri.md, www.partide.md, www.avere.md.

În cadrul proiectului ”Servicii publice eficiente la nivel local”, implementat cu suportul UK Good Governance Fund, ADEPT își propune lansarea unei platforme online noi pentru a oferi cetățenilor și părților interesate instrumente eficiente de monitorizare a performanțelor aleșilor locali în furnizarea serviciilor de gospodărie comunală. Website-ul va încuraja transparența și responsabilizarea a 34 primării de orașe centre-raionale și municipii în furnizarea serviciilor de alimentare cu apă rece și canalizare, salubrizare, transport public, infrastructura drumurilor locale și iluminat stradal.

Destinația și scopul website-ului

  • Site-ul va prezenta într-o manieră interactivă și comparativă date despre performanța autorităților locale din 34 orașe/ municipii în furnizarea serviciilor de gospodărie comunală de apă și canalizare, salubrizare, transport public, infrastructura drumurilor locale și iluminat stradal;
  • Site-ul va fi un instrument pentru cetățeni, ca aceștia să cunoască și să înțeleagă în ce măsură Administrația publică locală este eficientă în furnizarea serviciilor, accesând date despre circa 100 indicatori de performanță pentru fiecare dintre cele 34 orașe;
  • Atât primarul cât și Consiliul Local din 34 localități urbane vor avea acces rapid la date complexe și structurate despre 5 servicii publice din localitatea lor dar și posibilitatea de a se compara cu alte localități de același nivel;
  • Site-ul va oferi informații utile pentru mass media, organizații nonguvernamentale din localitate, pentru autoritățile centrale, donatori, cercetători, etc.

 Caracteristicile site-ului

  • Un site user-friendly, mobile-friendly, în limba română, ușor de întreținut și actualizat;
  • Posibilitatea de a face comparații între localități în baza a circa 100 indicatori de performanță calculați de echipa ADEPT;
  • Interactivitate – prezentarea ilustrată a hărților comparative pentru diferiți indicatori (de cost, de calitate, de accesibilitate, etc.);
  • Generare automată de tabele – posibilitatea ca utilizatorul să selecteze independent ce date dorește să vizualizeze în tabel, pe ani, localități, indicatori ;
  • Posibilitatea introducerii și redactării ulterioare a datelor despre fiecare indicator și localitate de către echipa ADEPT;
  • Crearea de topuri;
  • Posibilitatea plasării de infografice/ ilustrații în baza datelor pe prima pagină;
  • Pașaportul localității – o pagină separată pentru fiecare dintre cele 34 localități în care se prezintă informații scurte, concluzii, infografice;
  • Posibilitatea ca site-ul să fie dezvoltat ulterior pentru a include și alte localități, și alți indicatori;

Sarcina companiei

  • De a elabora designul structurii site-ului, luând în considerare destinația și scopul site-ului, caracteristicile listate mai sus;
  • Să elaboreze un site atractiv; ușor de utilizat, actualizat și întreținut; cu funcție de navigare ușoară și căutare flexibilă; cu funcție de numărare a vizitelor pe pagini; care conține cataloage și foldere clare pentru stocarea datelor despre fiecare localitate;
  • Instruiește echipa ADEPT în menținerea site-ului și actualizarea acestuia;
  • Asigură hosting și servicii de întreținere a site-ului pentru 12 luni;

Structura estimativă a site-ului

  1. Site accesibil în limba română;
  2. Pagina de start;
  3. Câte o pagină pentru fiecare localitate (34 localități) unde va fi prezentat pașaportul localității, grafice, indicatorii pentru fiecare dintre cele 5 servicii comunale monitorizate;
  4. Câte o pagină pentru fiecare serviciu monitorizat (5 servicii) unde va fi posibilă vizualizarea listei de indicatori, cu formule, explicații; posibilitatea de a genera tabele în baza oricărui indicator/ indicatori pentru acel serviciu;
  5. Pagini statice cu informații (1) despre proiect; (2) contacte; (3) metodologie;
  6. Funcția de căutare în site, distribuire pe rețelele de socializare;

 Durata lucrărilor

  • Versiunea Demo gata la mijlocul lunii Decembrie 2018;
  • Site-ul gata, cu datele încărcate la sfârșitul lunii Decembrie 2018;
  • Lansarea oficială a site-ului în Ianuarie 2019.

Oferta

  • Oferta va conține CV-ul companiei;
  • Prezentarea unei liste de site-uri relevante elaborate de aceasta;
  • Oferta financiară în MDL (inclusiv TVA);

Companiile interesate vor depune oferta până la data de 29 octombrie 2018, la adresa de email: [email protected], cu mențiunea ”Website servicii comunale”.

Persoana de contact: Inna Vrînceanu, coordonator de proiect. Tel. de contact:  +373 22 21-29-92




Ajută-ne să distribuim acest articol:
 

Administratorii portalului nu poartă răspundere pentru conţinutul postărilor şi materialelor plasate de utilizatorii site-ului. Utilizaţi informaţia din acest articol pe propriul risc.